“秒完单”的话题从2月开始发酵持续至今，尽管执法部门曾多次约谈“滴滴出行”平台，但是出租车司机“秒完单”的情况至今仍在发生。
好比今天早高峰期间，周到记者在20分钟内发送5个订单，好不容易有一个订单被接，结果，高兴不过几秒……
5个订单只有1个接单，结果还被“秒完成”
其实早高峰难打车早就见怪不怪，打车难到什么地步呢？
好比今天上午，记者用滴滴从莘庄叫车至附近的家乐福，按照距离去算，这段路程不过是普通出租车一个起步费的价格，但是20分钟之内，发送了5次订单，平均每一单等待了3-4分钟左右，始终……没有司机接单！
有些绝望之际，终于有一家名为金球出租的司机师傅接下了记者的订单！
但事实证明，早高峰期间，高兴不过三秒！
三秒钟之后，记者的手机界面就变成了这样
行程已完成，可根本连出租车的影子都没有看到啊！
由于订单完成后，记者便无法再联系到出租车司机，拨通客服电话后，客服工作人员明确表示，这是司机师傅的违规操作，后台会对司机作出相应处罚。
接单后看到目的地才发现路况太差
记者发现，这些遭遇过“秒完单”的乘客，内心充满了对平台和司机的不满，记者尝试与几位出租车司机沟通发现，选择“秒完单”的司机也有着自己的“考量”。
■图片来源：视觉中国
@老出租1号师傅——“高峰期间，你发出的订单就一个起步价，但是路况又不好，堵车还浪费时间，我干嘛要接你这个单子！”
@老出租2号师傅——“现在出租又赚不到几个钱，总要精打细算的。”
@老出租3号师傅——“要交接班啊！接了单才发现跟我去单位完全两个方向，就只好取消。”
@老出租4号师傅——“你接单后看到目的地，感觉实在不划算，马上取消平台也不会怎么样。”
不过对于上述几个司机的想法，也有很多师傅很难认同。
@“难认同”师傅1号——“我开了这么多年出租，都不挑挑拣拣的。”
@“难认同”师傅2号——”虽然出租这一行并没有特别赚钱，但是我们总归是服务好乘客最主要了。”
@“难认同”师傅3号——“如果轮到交接班，就不接单，接上路况不好的订单，就硬着头皮开，怎么可能每个订单都是好的，那差的单子谁去开。”
哪位师傅的想法最符合你心意？
打个快车还被“放鸽子”
记者后续再调查发现，挑客现象除了在滴滴的出租车领域发生之外，快车领域也会出现类似事件。
市民王女士告诉记者，她一周被滴滴的快车司机“放鸽子”的次数起码三次。
王女士告诉记者，就在上周日，她在新江湾城打快车，在司机到达后，“我跟司机说稍等一分钟，我带着孩子走出来。”但是令王女士没有想到的是，等王女士和孩子走到原本打算上车的地方，根本不见快车的影子，打电话给司机发现，司机竟然将王女士的手机拉黑，手机界面显示订单已经被取消，“我带着孩子冒雨在外面打了半小时的车，小朋友都感冒发烧了。”
对此，王女士致电滴滴客服，客服人员表示，平台要求司机最少等待5分钟，对于王女士遇上的司机，平台会作出相关处理，但是具体如何处理却并未告知王女士。
除此之外，王女士表示，由于自己上班需要每天家里虹桥来回跑，因此经常都是在前一天预定好当天要出发的快车，“但是我一周能遇到的鸽子至少有三次！”王女士有些愠怒，快车司机的“放鸽子”行为常常导致王女士上班迟到，“更多时候是一直改签车次。特别麻烦。”
对于快车司机放乘客“鸽子”一事，滴滴相关负责人则表示，“放鸽子”对快车来说绝对是个例，“平台对快车司机的管理机制完备，司机如果发生这样的行为就会影响他们的信用分，这些信用分直接和司机的收入挂钩。”该负责人表示，滴滴对快车司机在取消订单方面设置了“有责取消”和“无责取消”两种模式，“只有当乘客的手机停机，司机联系不到乘客再取消订单这样的情况才能属于‘无责取消’。不然，平台都会对司机作出处理。”
滴滴称3月底完成系统升级杜绝挑客行为
有业内人士分析，目前，滴滴只提供给了出租车司机一个接客平台，滴滴对待出租车司机不像快车司机，平台不对出租车司机进行抽成，使得出租车司机在选择现金支付后，后台便无法追踪乘客到底是否已经上车，也就无法对出租车司机起到约束作用，在这样的情况下，平台必须高度重视“秒完单”这一现象，通过对系统的升级，彻底杜绝出租车司机的挑客行为。
该业内人士表示，屏蔽目的地只是管理出租车司机挑客的第一步，因为出租车司机接单后可以立马看到目的地，而滴滴又给予了出租车司机取消订单的机会，或许滴滴可以借鉴美团打车的方式，此前，美团打车相关负责人就表示，为了防止美团司机挑客，美团打车实行了通过让司机在到达乘客上车点后再知道目的地的办法。
不论是出租车司机的“秒完单”还是快车司机的“放鸽子”，本质上都是网约车司机挑客行为的一种体现。早在2月，市交通执法总队就曾约谈滴滴，同时指出，“秒完单”情况的屡屡发生更多的是因为滴滴没有修正软件内部的漏洞，未规范平台的接单秩序，才使得出租车司机有漏洞可钻，因此，市交通执法总队要求滴滴在3月中旬完成系统升级，上线隐藏目的地的功能完整版，市交通执法总队相关负责人表示，滴滴也承诺，将在3月底前完成平台的软件升级完善。
记者也从滴滴方面对这一消息得到了证实，滴滴相关负责人表示，将会在滴滴系统内部嵌入一个模块，增加司机确认乘客上车环节，从而杜绝出租车司机挑客的行为。
