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城事|上海将推出“养老顾问”制度

解决养老供需信息不对称问题 计划下月起试点

 

杨浦区社会福利院养老护理员指导老人制作手工艺品(照片拍摄于2016年) /晨报记者 竺钢

 
  记者 陈里予

  晨报讯 上海老龄化程度不断加深,未来我们怎么养老?今后可以找养老顾问帮你设计。在昨天进行的民生访谈中,市民政局局长朱勤皓透露,上海将进一步推出“养老顾问”制度,利用各类社会服务设施、机构和人员等资源,为市民特别是老年人寻找养老服务,让“养老顾问”帮助老年人分析其需要什么样的服务,到哪里去找到合适、匹配的服务,使养老供需信息对称、养老资源分配优化。
  截至2017年末,上海的户籍老年人口又增加了25.81万,总数达到483.6万,占户籍总人口的33.2%,较上一年上升1.6个百分点。
  朱勤皓透露,通过多年努力,上海的养老服务资源越来越丰富,目前,全市建有养老机构703家,床位14.04万张,其中283家还内设了医疗机构。同时,全市养老服务供给日趋丰富、多样化,涌现出长者照护之家、社区综合为老服务中心、老年日间照料中心(日托所)等多种形态。目前,上海已逐步建起了一个由“供给体系、保障体系、政策支撑体系、需求评估体系和行业监管体系组成的‘五位一体’的社会养老服务体系”。
  民政部门在大量基层调研中发现,不少老年人在需要养老服务的时候,往往感到对政策不清楚、找资源有困难。“我们认为,这是老年人对身边的养老服务资源不了解、不熟悉,以及供需信息不对称导致的问题。”朱勤皓透露,上海今年养老重点工作之一就是即将推出的“养老顾问”制度。
  去年,上海在全市选取42个街镇,进行“养老服务包”的探索试点,具体做法就是对街镇辖区内的各类养老服务设施、项目等资源,进行梳理、分类、打包,形成服务清单和服务指引,让社区老年人可知、可选、可用、可及,做到“一包在手、养老无忧”。
  据悉,上海计划5月份将从街镇层面开始试点“养老顾问”制度,主要依托社区综合为老服务中心的现有工作力量和街镇养老工作的管理人员,在中心内设立“顾问点”,提供养老服务设施和养老服务项目介绍;提供长期护理保险、养老服务补贴等政策的咨询和办事指南;提供适合市民需求的养老服务包或服务清单的推介等。在总结试点经验的基础上,下一步,“顾问点”还将直接设进居村委会。
  此外,今年上海在养老设施方面将继续升级:新增养老床位7000张,为失智老人改建1000张专门床位,新建老年人日间照料中心80家、综合为老服务中心50家、社区助餐点70家等。值得一提的是,上海将重点提升农村地区的养老服务水平。


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