“一场大型招聘会后的晚上,我通常要看好几百份简历,筛选出符合要求的,才能打电话。因此,一份简历最多只能看 15—20 秒”,周雯婕说道。
时间一晃而过,身为90 后的周雯婕,从实习期便开始在上海临港漕河泾人才有限公司上班,入职近 6 年了。
平时,周雯婕的主要工作是负责招聘高端人才,她有个大众所熟悉的标签——猎头。
对于这份需要“慧眼识英”的工作,周雯婕已得心应手。而这份工作也让她看到了漕河泾逐渐的改变。
漕河泾的首次跨国人才招聘
2017年,周雯婕所在公司收到了一份特殊的招聘委托,园区内某企业要为印尼分公司就地招一个副总裁。
听到这个需求,周雯婕的第一反应是,无从下手。不过,她当即想到,不妨利用互联网找找看。
于是,通过网络渠道,她联系到一位符合要求的印尼华人。由于工作需要,求职者必须精通汉语、印尼语和英语三门语言。周雯婕和这位华人聊了一阵,这个求职者自认为英文不太好,无法胜任这一工作,便向周雯婕推荐了自己的朋友。
就这样,靠最传统的“人找人”,周雯婕一步步“打入”当地华人圈,找到了几个合适的候选人。然而,事情并没有就此结束,她还要整理简历给企业,企业同意后,再由漕河泾人才公司进行视频面试,企业确定人选,才能邀请候选人乘飞机来国内面试。
据周雯婕介绍,她物色了三位印尼华人。第一位候选人的面试,因为时间正好与企业老总行程吻合,就放在了印尼。可惜企业不甚满意,于是,周雯婕又安排了另外两位候选人的面试。令她印象深刻的是,这两位的面试时间是过年期间,地点直接安排在了老总家里(上海),最后在二者之间,敲定了人选。
历经3个月,周雯婕成功完成了一次跨国招聘的任务。这背后,是无数繁琐的组织工作,包括电话沟通、视频面试、订机票、安排住宿、敲定日程、陪同面试……
在这一过程中,漕河泾人才公司也和这家企业建立了良好的“友谊”,至今保持着稳定的合作关系。
在这一过程中,漕河泾人才公司也和这家企业建立了良好的友谊,至今仍保持着稳定的合作关系。
像这样的例子还有很多,不少企业遇到招聘难题,如今都可以放心地“扔”给上海临港漕河泾人才有限公司。
从不缺人才,到留住人心
其实,早在1991年,漕河泾就有了人才服务这一功能,彼时名为“上海市人才开发调节中心漕河泾开发区分部”,基于外地科技人员到开发区工作的需求而设立。
因其设立的国企背景,人才服务中心总给人一个“老派”印象,收到的企业委托也以国企居多。
2000年后,传统制造业逐渐退出上海市,漕河泾的产业结构不再是国企“一边倒”,做高新技术产业的民营企业看准漕河泾的发展潜力,纷纷入驻,漕河泾渐渐有了“人气”。2010年,上海市漕河泾开发区人力资源服务有限公司应运而生。
9年过去,漕河泾人才服务中心有了自己的人才库。
目前仅中层以上人才数量累计就达8万以上,“做人才服务这么多年,会搜集到很多简历。此外,漕河泾每年都有校招,这些递简历的毕业生3年后,基本可以做到主管或以上级别,就可以作为我们猎头对象。” 周雯婕说。
不缺人才只是第一步,漕河泾面对的更大挑战,是如何将人才留下。
为此,漕河泾人才服务中心扩大了业务范围,包括人事代理,接受各类企事业单位委托,为其办理员工派遣、缴纳税金等人事代理各项业务;办理集体户口申报、挂靠手续等。
除平台外,漕河泾所在的徐汇区政府也十分“给力”。为了让人才更安心地“落脚”漕河泾,自2017年9月发布《徐汇区光启人才行动计划 (2017—2020)》,区政府提供了2000套人才公寓,只要企业注册地点是徐汇,其员工可主动去申请。
同时,在健康医疗、子女教育、交通等公共配套服务的建设上,漕河泾开发区也都快马加鞭地跟上了。
一系列政策配套、人才服务举措在这九年相继落地。正是这些“润物细无声”的贴心服务,让漕河泾不仅能留住人才,还能留住人心。
凭“软实力”打造漕河泾样本
对此,周雯婕颇有感触,漕河泾组织企业校招有8、9年了,近来的校招场场爆满,参与校招的企业也在逐年增加。
落户的福利政策吸引许多毕业生,越来越多外地人愿意来漕河泾工作,还有很多人就近把家安在这里。截至2019年7月,外省市户籍的来沪青年在本市登记就业的共有314.6万人,与2018年同期(307.5万人)相比,增加7.2万人。
值得一提的是,漕河泾人才服务中心还会班车接送园区企业去学校,甚至就连招聘前期工作,也帮企业一并准备好,包括一个装有纸、笔、点心的小背包。周雯婕提及这些细节时,开玩笑地说:“我们这个校招服务费用很低,几乎是个‘公益项目’。”
不过,如今互联网手机端兴起,传统校招模式受到挑战。为了避免企业HR坐冷板凳,周雯婕说:“漕河泾近期还推出了‘校园招聘委托招聘’的新模式。针对企业需求,精准推荐对口专业的优秀学生,企业不再需要到现场便可‘足不出户’收到简历。”
凭着服务这一“软实力”,漕河泾开发区在用自己的努力回馈着园区企业的信任,民营企业发展蒸蒸日上,高新技术产业欣欣向荣。
数据显示,1993年漕河泾开发区经济效益跃居全国所有国家级开发区榜首,而在1996年,漕河泾开发区成为了上海市信息产业排头兵,出口同比增长一倍,成为上海外贸出口新的增长点。
古人云:“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”工作了6年的周雯婕可能说不出漕河泾的巨变,但她参与着漕河泾的发展,也见证着漕河泾一点点地成长,眼见美好的未来,向启航的漕河泾开发区走来。
来源:周到上海 作者:卢忆北