春运进入第五天,上海铁路预计发送41.2万人-12306候补购票兑现率达76.8%

见习记者 戴佳恬

记者从铁路上海站获悉,14日,铁路上海站(含上海站、上海虹桥、上海南、上海西、南翔北、安亭北站)预计发送旅客41.2万人,其中上海站发送旅客12.5万,南站5.8万、虹桥站22.9万人。

为了方便旅客的出行,铁路上海站计划增开列车44趟,其中上海站计划增开22趟,主要为川渝、中原、西北、安徽等方向,上海南站计划增开7趟,主要为川渝、云贵方向,上海虹桥站计划增开15趟,主要为云贵、湖北、江西、安徽地区等方向。

铁路部门提醒广大旅客,还未购买到车票的旅客,可以选择到其它站点进行中转。比如:上海至哈尔滨的旅客,可以购买到北京,再中转至哈尔滨;上海至南昌的旅客,可先购买到安庆,再中转至南昌;上海至广西南宁、柳州的旅客,可先到南京或者长沙中转,再中转至南宁、柳州。更多的中转换乘方式,旅客可根据12306铁路官网的提示或到车站售票窗口咨询售票人员。

春运期间客流集中,乘车时请携带车票及与票面信息一致的有效身份证件,核对好乘车时间、车站、车次等信息,预留充足时间安检、换乘,以免耽误行程。

据铁路12306官方公众号消息,自2019年12月12日发售春运首日车票,至2020年1月9日,全渠道共发售车票4.12亿张,其中预售春运车票1.3亿张,预售占比32%。最高日发生在1月3日,售2月1日(正月初八)的票,全渠道售出1637万张,其中铁路12306网售出1443万张,占全渠道售票88%。

截至目前,通过人脸识别可候补购票的注册用户超过1.5亿。自2019年12月12日开售春运车票以来,铁路12306售票系统候补购票订单兑现累计582.6万笔,车票723.7万张,兑现率达76.8%,减少了旅客反复查询次数。

候补购票是指在通过12306网站和APP购票时,如遇所需车次、席别无票,可自愿按日期、车次、席别、购票需求,提交预付款,售票系统自动排队候补,当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知购票人的服务。候补购票服务具体流程,可通过铁路12306网站查询。

12306表示,从监控数据来看,1月16日开始旅客的候补需求逐渐进入高峰,一直到1月23日,这9天的候补需求量最大,春节后的候补购票需求较节前相对明显减少。

节后候补热门方向:哈尔滨/长春—北京、武汉—深圳/广州、长沙—广州/深圳、郑州—上海、南昌—上海、南宁—广州、西安—上海。

[12306购买候补票方式]

1、打开12306手机APP,登录成功后,点击“我的”-“人证核验”,然后根据系统的提示操作核验。

2、待核验完成后,再根据登录12306网站或者手机APP上进行候补订单操作。

截至1月14日06:00,铁路上海站春运各方向余票情况:

  沪杭、沪宁方向: 余票均较为充足
  福建方向: 余票充足
  京津方向: 12点后余票充足
  西北方向: D306、D310次少量动卧余票
  湖北方向: 17点后高铁动车有余票
  广东方向: 深圳方向动车有余票
  山东方向: 15点后余票充足
  阜阳方向: 仅剩21点后部分无座
  合肥方向: 15点后余票充足
  徐州方向: 18点后有部分余票
  甬台温方向: 10点后有余票较多
  浙赣方向: 14点后有部分余票

来源:新闻晨报       作者:戴佳恬