周到态度 | 为什么大家爱听张文宏医生的话?

6日下午,儿子的班级群里,班主任老师除了例行询问孩子们的动向外,还专门发了一则视频上来。视频里,张文宏医生正一本正经地讲着“我们要闷死病毒”。

毫无疑问,这位医生再一次刷屏了。

张文宏是上海医疗专家组组长、华山医院感染科主任,第一次刷屏是因为在发布上斩钉截铁的一句“党员上”,第二次刷屏是因为在公众号“华山感染”上的持续写文章科普病毒知识和疫情走向。再到今日的“闷死病毒也是一种战斗”,张医生俨然已经是圈粉无数的“上海男神”。

当然,也有人对张医生有些微辞,认为他有作秀成分,屡次通过发布会搏出名。对于这种观点我颇不以为然。没人规定医生只能默默无闻永远低调,只能做事不能出声。况且在目前的抗疫环境下,民众的心态依然是脆弱、无助、易受影响的,大家需要一个权威来信服与跟从。与其让网络上那些不明消息源、说话不怎么负责任的大V来担任这一角色,不如让真正专业的专家来引领大家的认知和行为。

张文宏医生是具有这种引领大众的能力的——能担任这一角色,私以为必须具备三方面的素质:讲真话、讲实话、讲人话。

讲真话,就是不隐瞒,就是对讲出来的话负责任。1月20日,钟南山在接受央视采访时认真地说:新冠病毒肯定会人传人,这是大众所需要的真话。同样,张文宏讲过疫情发展最乐观的情况,也不讳言最悲观的情况,讲过我们防控的优势,也不讳言所存在的短板。这些真话同样是大众所需要的——现在这个时候,能让大众心安的,不是鸡汤,不是过喜或过忧,而是让大家知道实情,让大家不会感觉自己被蒙在鼓里。

讲实话,就是讲的话专业、踏实、有干货。张文宏能够圈粉无数,光光靠发布会上蹦几句金句出来,明显是不够的。真正让大家信服的,还是他不停以权威专家的身份,科普各种与疫情相关的知识:儿童应该如何防护、口罩应该如何正确使用、疫情到底会如何发展下去……专家尤其是权威的专家,在这个时候,不仅肩负着实验室里的任务,同样在科普、指导民众正确认识方面,同样无人可以替代。这也是这些天来,数位院士都不停出来开发布会、接受媒体采访的原因。

讲人话,这个很好理解,专家讲出来的话太过艰深晦涩,老百姓听不懂、听不进去,也没有用。相信张文宏之所以金句频出,绝不是因为哗众取宠,而是用这样的方式,让大家记得牢、会照做。就像今天的“闷死病毒”、“隔离在家也是战斗”,无疑是在这个烦闷、枯燥的时节,给所有人的一剂强心针。

好了,感谢张医生,我们需要这样讲真话、讲实话、讲人话的男神。那么让我们听男神的话,继续闷继续战斗,相信会守得云开见月明的。

来源:周到上海       作者:子不语