新虹街道 | 保障门诊服务还要一线排摸,社区医生守好防疫门户

“我来配点糖尿病的药,现在可以一次开三个月,蛮长时间不用来了。”2月17日,吴阿姨来新虹社区卫生服务中心配好了自己每天都要服用的糖尿病药物。

新冠肺炎疫情发生以来,新虹社区卫生中心一方面派出人员参与社区、道口的排摸防控,对居家和集中隔离人员每日观察管理,另一方面,保障正常的门诊、住院服务,满足辖区居民的诊疗需求。

长处方、延伸处方,降低病患往返频率

“除了五官科、口腔科这两个需要近距离密切接触的科室,其他科室都正常开诊。”中心党支部书记杨月明介绍,院方将预诊台从室内前移到了中心大门外,过来的居民都要测体温,体温有异常的人员按既定的流程处理转送至发热门诊医疗单位,降低交叉感染风险,“儿童接种疫苗、健康体检等都采取线上预约的方式,试行下来效果也不错,年轻的家长都能熟练地操作。”

现阶段,原则上各级医院都要减少门诊量,避免人员聚集。为了减少居民在特殊时期往返医院的频率,根据2月份卫生部门的发文,社区卫生服务中心对“诊断明确、病情稳定、需要长期服用治疗性药物”的门诊慢性病患者,经诊治医师评估符合要求后,最多一次性可开具三个月用量的药品。

糖尿病、高血压等慢性病患者需要长期服药,新规定尤其适合他们,除此之外,签约了家庭医生的居民还可以享受到延伸处方的便利,以往一些要去上一级医院开的药,在社区同样能拿到,最长也能开到三个月。“大医院人多,减少前往也能降低感染的风险。”杨月明表示,虽然有了长处方,病人一次拿到较多的药物,家庭医生仍会通过电话、微信等多种途径跟踪病人的身体状况和用药情况。

驻守机场、社区、隔离点,预防输入性病例

社区、道口的排摸防控、隔离人员的观察管理是新虹社区卫生服务中心当前的另两项重要任务,中心目前担负着虹桥机场T2航站楼驻点监测和闵行区两个集中隔离点的管理工作。“机场点位现在共有15人轮班,除了我们中心,闵行其他社区中心也有人员参与。”杨月明说。

1月24日除夕,作为第一轮派出人员,叶晓春医生前往虹桥机场T2航站楼,对进港航班旅客进行体温筛查和可疑人员的医学鉴别。因防护物资紧缺,为了节省防护服,叶医生当班的8小时不敢喝水,不敢去厕所,以免再次拆启一套防护服。由于机场安保的特殊性,需尽量减少保障轮班人员,叶医生第二天继续上岗,连续值班经历,让其成了点位保障的“老法师”,后续上岗的人员纷纷向其请教工作经验和防护注意事项。

对于体温高或是重点地区来沪且无居家隔离条件的旅客,中心安排车辆转送至集中隔离点观察。集中隔离点的工作可谓方方面面,监测身体状况、送水送饭、清理生活垃圾、每日消毒,还要安抚隔离人员的情绪。

临时设立的隔离点设施不尽完备,为了防止隔离观察人员走动到隔离区外,需要将二楼通道的门上锁关闭。春节期间,碰上五金店关店,后勤保障师傅到处买不到替换锁芯,杨月明便把家里的锁拆了交给师傅换上。

在新虹社区,中心医护人员的身影也是随处可见。1月24日,上海启动重大突发公共卫生事件一级响应机制。新虹街道迅速组建“疫情筛查三人组”,中心医务人员联合居委干部、社区民警,分别对村居委、村防疫、商务区工作站及街面网格四部分开展排查工作。

中心医生有专业的医学知识,居委干部、社区民警熟悉小区环境,三人小组高效运转起来。通过详细询问流行病学史、家庭人员构成、是否有发烧、咳嗽等症状,确定是否要接受居家隔离,“三人组合作做好社区预防输入性病例的工作。”

来源:周到上海       作者:黄志强