三月春来，复工复产正当时。全国超过1亿家餐厅、水果店、便利店等小店，他们的复工情况如何呢？
3月27日，支付宝发布全国小店复工率最高十大街区和十大社区，上海新江湾城和中山公园双双上榜。
被按下暂停键的小店经济，正在全面重启。
“数字化”程度越高，复工复产越好
一场突如其来的疫情之后，通过社区无人零售、无接触配送等数字手段灵活经营的社区小店，成为复工复产的“领跑者”。
截至3月16日，全国社区小店复工率，高出商圈小店平均23个百分点左右，住宅区密集的上海新江湾城是全国小店复工率最高社区的第8名。
数据显示，全国小店复工率最高的十大街区中，6个街区是步行街，包括上海在内，7个街区所在城市在支付宝利用健康码精准复工。
其中，上海中山公园商圈进入前十，浦东新区陆家嘴商圈的外卖订单上涨了超300%。
“卡脖子”的还是成本
截至3月8日，上海国有企业共受理1.4万户中小企业的减免申请，涉及承租面积980万平方米，申请减免租金约12亿元。
支付宝和网商银行在针对小店的调研中发现，目前，上海小店经营上最“卡脖子”的困难还是成本，大头分别是房租和人工，但96%的小微经营者表示，资金缺口在100万以下，只要给予一点支持，就能迈过难关。
春节至今，网商银行与100多家银行联手为全国小店提供无接触贷款，全国小店复工率最高的十大商圈中，广州北京路步行街、杭州湖滨路步行街小店的贷款笔数也为全国前十。
跨过小店经济数字化转型的三道坎
但是在小微企业数字化转型的路上，还面临着一是转型能力不够，“不会转”；二是转型成本偏高，“不能转”；三是转型阵痛期比较长，“不敢转”的三大难题。
针对“不会转”，外卖平台为小店入驻开出“绿色通道”。疫情以来，已有8万家街边小店急速上线饿了么，把生意搬到支付宝上。在上海中山公园商圈3公里范围内，最近一周外卖骑手的密度全国最高。
高德地图也向小店免费开放，只要上传营业执照等信息，通过审核后就能在地图上被标注，争取到更多客源。
在支付宝商家服务上，可以找到面向小店的扫码点单、同城招聘、直播等数字工具，但支付宝在调研中也发现，对一些年龄比较大的小店主来说，哪怕是把商品拍照上传，都很难自己搞定。
支付宝商家成长事业部总经理陈冠华说：
要让1亿多家小店转危为机，我们做的还远远不够，今年我们会全面开放技术和流量，希望更多机构一起来开发简单实用的工具，全力帮助小店。
来源：周到上海 作者：姜欣愉
