集中隔离点内突发“盗窃案”?一群人翻了60多个垃圾袋终于找到了遗失物品

浦东作为上海最重要的口岸地之一,已经在浦东机场逐步建立健全航班专场停靠、分流专用通道、筛查专业检测、转运专车接送等闭环机制,42个集中隔离观察点就像是一道道防疫“水坝”,由公安民警、医务人员和工作人员共同守护。

每天早上7点半的早广播时间太早,一些有睡懒觉习惯的人接受不了;集中隔离观察点意外接报了一起盗窃案,被“盗”的是一个名牌包和一些贵重的护肤品……

集中隔离观察点的每一天都是忙碌的,一些突发状况也时时考验着驻点民警,一个又一个难题解决的背后,是一个个温暖的故事……

早广播从早晨7:30推迟到9:00

8号集中隔离观察点有一点特殊,这里的工作人员,无论民警、医生还是护士都随身背着一个工具包。

由于集中隔离观察点内一直需要穿戴防护服,没有口袋,携带东西不方便,浦东医院的富医生就地取材用帽子和蛋糕盒上的带子为每个人配备了一个工作包。

民警们的工具包尤其抢眼,上面都是警察的漫画形象,这是金杨社区医院的丁护士画的,她说这里的医务人员和民警关系非常融洽,称呼也很特别,她们都叫民警“心理咨询师”,而这要从一件小事说起。

“你们这是什么态度?”“我家的猫主子都一个月没见着我了!”3月11日,民警陆续接到医务人员反映个别留观人员常常为了一些琐事与他们发生言语冲突。

当天负责值守的民警,是浦东公安分局度假区公安处民警顾有韬,随即电话联系了几名隔离人员,本来抱着要“告诫”的心,听了一会儿却决定改变“策略”,

他们并不是真的想吵架,只是想找人聊天,接到我的电话,他们找到个人发泄了一下,聊了15分钟以后就开心了,也说会配合好我们工作。”

顾有韬随即秒变“心理咨询师”,开始挨个“话疗”,一人一刻钟,半天功夫很快过去,集中隔离观察点内个别有“躁动”情绪的人员,都变得情绪非常缓和了。

“你别说,还真收到了有点道理的建议。”在“话疗”过程中,很多人跟顾有韬反映,每天早上7点半的早广播时间太早,一些有睡懒觉习惯的人接受不了。

顾有韬立即找到工作人员提出推迟早广播时间的建议,“广播是有中、英、日三国语言播放的法律告知内容,在听取了他们的建议下,播放时间推迟到9点左右播出。”

顾有韬说,这一个小调整得到了很多隔离人员的认可,虽然只是个“小动作”,但却可以抚慰他们的情绪,也让大家更配合工作。

之后,民警纷纷效仿开展“话疗”,不少隔离人员心里的“疙瘩”就这样被慢慢抚平。久而久之,这里的民警就变成了医务人员口中的“心理咨询师”。

翻了60多个垃圾袋找到遗失物品

随着境外疫情愈演愈烈,入境人员大幅增加,各集中隔离观察点平均人数陡然提升到了300多人,集中隔离观察点内秩序维护、后勤保障等各项工作压力骤增。此时,本应固若金汤的集中隔离观察点却意外接报了一起“盗窃案”,最终查明只是一个“忙中出错”的误会。

3月21日16时30分,平静的10号集中隔离观察点突起波澜,医务人员急匆匆地联系民警,说酒店里发生了盗窃案。

原来,酒店内一房间门口堆放的医务人员帮忙转递的物品不见了,据失主反映里面是一个名牌包和一些贵重的护肤品。

集中隔离观察点内的留观人员都单独“宅”在房内,工作人员也是固定的,很快民警便找到了拿走东西的人,对方是负责该区域楼道的早班清洁工。

我没拿过,你们是不是搞错了。”

没想到的是,对方却矢口否认拿走了东西。

该不会是当垃圾扔掉了吧?”

民警想到这里,便立即行动起来和医务人员们一起穿着防护服赶到垃圾堆放点,开始“翻垃圾”。

几百号人每天产生的垃圾数量非常惊人,一群人翻了足足60多个垃圾袋终于找到了失物。

“我还以为这是丢在门口的垃圾呢。”得知这些物品的价值,清洁工吓了一跳,原来他患有白内障,视力不好,戴了护目镜起雾后更加看不清东西,还以为房间门外,这个袋子里也是需要处理的垃圾,所幸东西已经找回,误会得到了澄清。

“‘破案’还是民警最专业!”虽然只是一件小事,却给大家敲响了警钟,在民警的帮助下,进一步规范留观人员相关物品的转交流程,“贵重物品对接到人”等新规定的设置,为杜绝此类事件再次发生提供保证。

来源:周到上海       作者:吴艺璇