八岁小女孩送爸爸去机场,独自回家地铁上睡迷了路……

今天早上近8点,正值工作日早高峰期间。2号线海天三路站台,只见一位乘客牵着一个小女孩走下车。这位乘客说,看到小女孩独自一人在车厢内,身边没有大人陪护,便将她带下来了。值班站长周燕将小女孩接到手里。

大概是到了一个陌生的环境,小女孩情绪激动,一直在哭闹,不肯与人交谈,且身边没有携带任何物件。这可让工作人员犯了难。

值班站长周燕带她至警务站,耐心安抚,并反复询问小女孩,有没有家人的联系方式。考虑到时间较早,女孩可能没有吃早饭,工作人员还为女孩购买了许多点心食品。

为了安抚小女孩,车站员工轮番“上阵”,或轻声安慰,或搞怪逗笑,各显其能。经过一番安抚和疏导,小女孩的情绪终于有所缓和,一边吃着点心,一边向工作人员敞开心扉。

原来,这位小女孩今年八岁,是个混血儿(父美国人、母中国人)。她爸爸坐早上的飞机去重庆出差。一大早,小女孩就跟随爸爸从江苏路站坐地铁至虹桥2号航站楼站,想送送爸爸,随后原路返回。但由于起来的早,返回的女孩在车厢里一不小心便睡着了,错过了在江苏路站下车,醒来后也不晓得自己坐到了哪里。幸好车厢内有热心乘客发现小女孩“落单”,便陪同她坐到海天三路站下车,将其交给车站工作人员。

与此同时,在线路的另一头,女孩的母亲迟迟未等到女儿焦急不已,正向江苏路站求助寻人。工作人员得知了此信息后立刻与女孩母亲取得联系。

9点半左右,女孩母亲带着女孩的弟弟来到了海天三路站。看到小女孩与其弟弟热烈相拥的场面,车站工作人员悬着的心终于落下了。女孩的母亲不仅对车站工作人员表示了感谢,还致电了那位热心乘客表达谢意。

友情提示

根据《上海市轨道交通乘客守则》,无成年人带领的学龄前儿童不得单独乘坐地铁。

来源:周到上海       作者:钟晖