归零腰斩还是回归新生?数据见证着旅游市场的复苏

“回归·新生”。2021环球旅讯峰会,今年先期而至。

从疫情来袭,曾第一个被归零的民宿业,到比尔·盖茨预言会消失50%的全球商务旅行市场……疫情防控常态化下的旅游业,如今在与疫情零星反扑的胶着状态下,究竟有着怎样的表现。随着一众旅业掌门人坐镇11月9日至11日为期三天的2021环球旅讯峰会,用一组组数据或是一张张图表,印证着当下旅游业的现状,与主题“回归·新生”一一呼应。

休闲度假迎来创新机遇:长途旅行和跨省旅行由于疫情反复而多次被阻断,这为周边度假、城市度假留出了发展和创新的机遇。
体验经济大行其道:以《唐宫夜宴》、《只有河南》等为代表的河南文旅爆红朋友圈,各种剧本杀等体验经济走红大街小巷,甚至进入了高星酒店。
下沉市场潜力被焕发:随着拼多多等互联网巨头打开了三四线城市的流量大门,OTA和酒店巨头也投身其中,高铁、汽车票也成为了其撬动流量的利器。
OTA继续巩固优势:国际旅行和长途旅行受限使旅行社的经营陷入绝境,但周边度假等产品受到消费者的青睐,进一步推动了OTA市场份额的增长。
定制小团游备受青睐:高端旅行消费在国内市场寻求合适产品,私密性更强的定制小团游受到更多消费者的青睐。
探索新的内容形式:通过抖音、快手、小红书、视频号等新渠道进行营销和直播带货已经获得旅游企业的广泛关注和应用。

来自环球旅讯CEO李超在峰会启幕时传递的六个要点。

商旅:破防的50%源自市场复苏

一年前的2020年11月,微软创始人比尔·盖茨曾预言——疫情之后50%商务旅行会消失,亚马逊CFO也提到2020年由于商旅支出减少节省了10亿美元。

但这50%的破防却发生在11月10日下午,峰会现场一场圆桌论坛的一组组数据。围绕着“挑战与机遇并存的新商务旅行” 这一话题,万豪国际集团大中华区环球销售高级区域总监曹蓓蕾例举了万豪的数据——今年四月份,中国大陆休闲游,商旅和团队宾客的房晚量自疫情以来首次高于2019年同期水平。截止至10月大中华区域全球销售客户预订的营收和房晚量相对于2019年的基准,分别完成年度计划的71%和87%。万豪用中国市场的数据说明了商旅行业的复苏是有目共睹的。

同场的携程集团副总裁兼携程商旅CEO张勇则分享了携程商旅发布的《2020-2021中国商旅管理市场白皮书》,尽管受疫情、老龄化、贸易战等复杂形势影响,2020全年中国商旅市场支出规模走出了38%的降幅,但值得注意的是,从企业差旅负责人的调研来看,有62.6%的企业表示2021年差旅预算会有所增长。

民宿:VS新数据带来的新机遇

经历了第一个被归零的预言后,民宿业深陷怀疑的漩涡——从怀疑这个行业还有没有人,到还有没有房源。环球旅讯峰会上,美团民宿业务部总经理冯威赫则走上讲台,用一组组数据表示,即便是最艰难的这一年,数据显示整个行业新增了很多房源,其中,新的经营者超过了一半,基本跟疫情之前的数据是接近的,由此可以看到还是不断有新的经营者加入,老的经营者加码。仍有很多经营者持续进入市场、持续做这个生意,瞄准用户需求恢复、客观封禁条件放开的一天。

另一个对自2020年开始的未来五年国内民宿市场规模增长的预测数据显示,国内的民宿市场在整个大住宿的占比是会不断提升的,2020年渗透率是5.3%,预计2024年能够到12%左右,也就是说未来三年的时间中,整个国内民宿市场还有非常大的增长潜力,离成熟期仍有潜力。 

同样深耕民宿市场的爱彼迎则分享了其一组调研数据,预测了其在中国市场的未来可期。据统计,疫情期间有50%的被调研人减少了与家人亲朋的联系,却有83%的受访者认为“和家人或朋友一起旅行”变得愈加重要,人们怀念且向往与自然同频时,更能与家人亲朋同框。

 

而随着国家乡村振兴局在2021年的挂牌,助推着城市与乡村交集交互的同时,也成为了众多地方政府锁定民宿成为乡村经济增长的抓手之一。

此次峰会上,除了深入人心的一组组数据,内容赋能也被奉为旅游业发展的最大动因。

正犹如峰会现场视频连线正在欧洲进行市场考察的携程集团董事局主席梁建章时,JAMES就重申

携程2021年继续进化的举措中,将深耕内容作为战略之一,携程目前已经迭代过多个旅游内容产品,今年3月的‘旅游营销枢纽’战略采用‘1+3’的模式,以一个星球号为载体聚合流量、内容、商品这三大核心板块,叠加丰富的旅行场景,打造强大开放的营销生态循环系统。”

来源:周到上海       作者:陶令