9家知名初创公司代表日前齐聚张江人工智能岛，同台角逐参加SAP客户挑战赛最终路演。现场“流量获取与转化”、“体验经济”、“全渠道营销”、“数字化运营”等热词不断，他们针对喜临门（603008）现状与痛点，提出了各自解决方案。最终，墨斗科技，微电汇和客提利3家企业，凭借出色的方案和精准的行业洞见夺得金奖，另外6家企业获得银奖。
帮助传统制造业完善数字化营销模式
在 “互联网+”的背景下，越来越多的传统家具企业意识到向数字化转型是发展的必然选择。但是，与德国和美国相比，中国企业的数字化基础相对薄弱，发展空间较大。
作为德国工业4.0的发起企业之一，SAP以几十年来服务于全球各大企业的经验积淀为基础，将大数据平台、人工智能、机器学习等前沿技术与中国家具企业的实际情况结合，助力企业完善现有的数字化营销模式，实现“线上”与“线下”互动融合，进而改善消费者体验。
今年 7 月初，SAP 中国研究院携手喜临门联手发起首届客户挑战赛，旨在利用前沿数字化技术及资源解决传统家具企业的转型痛点，助力喜临门构建新一代数字化营销平台，同时帮助初创公司增强竞争力，加速产品落地并走向市场。
喜临门总裁杨刚表示，SAP是一家严谨并持续创新企业，其ERP系统在业内有影响力，此次客户挑战赛对公司是个进一步提升企业信息化的机会。“如果投入小于产出，希望能达成商业合作，提升公司利润率，可给股东更好回报。”
“通过客户挑战赛寻找合作伙伴，更加开放，在平台上整合了很多优秀的供应商，更加主动，和以往单纯竞标相比，商业气息少了。”他说，喜临门代表了一个群体，在持续发展中有成长的烦恼。经济转型期企业需要提升效率，运用有针对性的流程系统可提高效率和产能。
据悉，喜临门和SAP合作了3、4年。
构建生态圈促进联合创新
在谈到数字化转型对传统家具企业的重要性时，SAP 中国研究院首席运营官谢何欣认为，数字技术正迅速从推动边际效率，转变为支持根本性创新与颠覆，多维度为传统家具企业带来深刻变革，在提供前所未有的价值创造机遇的同时，也带来了许多亟待解决的挑战，SAP 中国研究院期望通过这次客户挑战赛，直接对接客户和初创生态圈，借力SAP最新技术赋能，助力企业走出转型困境。
数字化时代，品牌管理、供应链和数据分析共同决定零售企业的核心竞争力。谢何欣解释，“中国的智能制造、电商走在世界前列，很多企业的’最后一公里’需要我们在中国的合作伙伴一起，结合本地系统解决客户痛点，构建SAP生态圈。”
SAP 首届客户挑战赛由 SAP 中国研究院孵化工场主办，以解决喜临门实际业务痛点为基础，旨在激发 SAP 创新创业生态圈紧密合作，创造潜在客户机会，选拔具有创新能力和能为喜临门提供解决方案的创新型初创企业。
“传统家具行业面临诸多变革压力，在社交网络和移动化趋势的大环境下，掌控权已经从品牌迁移至消费者，再加上媒体、数据分析和云计算等领域的发展，消费者购买、使用产品与服务的方式已经发生了很大变化。” 杨刚指出：“此次与 SAP 中国研究院联合推出客户挑战赛，不仅让我们有机会和许多有活力的初创企业构建联系，促进联合创新，分享行业洞见，也切实了解到提高数据能力的有效途径。”
数字化转型与技术创新已成为每一个传统家具企业发展的必经之路，SAP 中国研究院秉承“立足中国、创新中国、影响世界”的定位，积极投身中国数字化转型的建设，未来将继续发挥自身在企业数字化解决方案领域的领导能力，利用中德合作新模式，帮助企业构建更加健康的生态系统伙伴关系，打造全渠道影响力，助力其在数字经济时代赢得一席之地。
作为一家以“智慧企业”战略驱动的体验公司，SAP是全球领先的企业应用软件解决方案提供商，化繁为简，让客户能用适合企业自身的方式运行软件，助力客户成就智慧企业，全球77%的交易收入都与SAP ®系统有关。
据悉，SAP 在中国拥有500多家合作伙伴，华为、联想、浪潮是其全球合作伙伴。SAP 中国研究院是SAP德国以外的全球第二大研究院。SAP 中国研究院孵化工场（即 SAP 中国研究院创业孵化项目）成立于2018 年初，旨在打造一个技术领先型的创新创业生态圈。凭借 SAP 在人工智能、物联网、区块链等领域的先进技术，SAP 和初创企业共同开发打造端到端解决方案，帮助客户提高绩效。
来源：周到上海 作者：曹西京
