9·27国际聋人日丨无声世界里有爱的关切,聋哑人外卖小姐姐魔都实录

饿了么兴业站的站点有四位聋哑人外卖员:龚剑华、陆明、丁宗坤、曾莹。

曾莹是四人里唯一一位女性,98年出生的她也是这群“无声骑士”里最年轻的一个。三个星期前,长相清秀的她刚加入外卖送餐的队伍。

即便是和聋哑人同事在一起的时候,曾莹也是最沉默的那一个。

9月26日,国际聋人日的前一天,兴业站的站长通知“无声骑士”们第二天中午可以“休假”一小时聚餐庆祝自己的节日,相比另三位眉飞色舞的喜悦之情,曾莹脸上只是挂着淡淡的笑意,默默地点了点头,透着一股子酷劲儿。

工作的时候,她也是这样。

相比其它外卖骑手普遍风风火火、着急焦虑的状态,曾莹所有的情绪,都仅限于口罩与头盔的缝隙中眼眉的细微动作:轻轻地皱一下眉头,或者惊讶地睁大眼睛。

上午10点30分,外卖平台进入送餐高峰时段。

曾莹骑着她的电动车,在茂名路上的一家快餐店接到一个订单。订单送往几百米外的一处老式里弄。

餐厅里,其它外卖小哥催单的叫喊声此起彼伏,曾莹只是安静地倚在柜台上,一边留意着每一个打包盒,一边打开APP反复确认收货地址,熟悉骑行路线。柜台前外卖小哥太拥挤了,她就默默地朝边上挪一小步。

取到外卖后,曾莹快步离开。前两天下雨的时候,曾莹摔坏了腿,这之后她开车更小心了。

没办法听到身后的路况,她就太太平平把车停下来,直到确认完全没有危险再拐弯。

通行的线路被阻挡,她也停下车,没办法开口催促,就默默地等着,一边盯着APP的送达时间,一边踮着小碎步慢慢往前挪。

电动车进了一条弄堂,正好碰上两辆车在走“华容道”。

站在远处的保安师傅大叫:“快递员你先不要进来,往后退!往后退!”见曾莹没有反应,保安挥起手加大嗓门:“叫侬退侬听到伐?哪能么反应额?”看懂了肢体语言,曾莹赶紧倒车,靠在路边等待通行。

老式里弄的门牌号最不好找。曾莹跟着导航来到一个门洞。收货地址是2楼,1楼木门上着锁。她只能敲门,没人应答,就再敲重一点。

一旁晒太阳的阿姨看不下去了,跑过来说:“你送哪里啊?2楼啊?你喊他呀,家里有人的。”

曾莹抬头看了看楼上,继续去敲那扇木门。

“算了算了,我帮你开门,是两楼哦?没送错吧?”

记者赶紧在一旁解释,这是一位聋人外卖员,她听不见,也没法“喊”。

“啊呀,小姑娘那么不容易的啊,你上去敲门,要是敲不开,我帮你喊!”

说话间曾莹已经从二楼下来了,手里仍然提着那份外卖,眉头紧锁,研究着手机。

热心的阿姨凑上前来,不由分说拿过手机比划起来:“我们这种老房子是这样的,一个门牌楼上楼下十几户人家,还分前后门,我来帮你看看,小姑娘你不要急,肯定找得到的。”

阿姨对着地址研究了好久,突然恍然大悟,她连说带比划:“这个地址不是这里,是前门的理发店!前门,前门,绕一圈到外面,你听懂了伐?”

曾莹立即明白了,一边鞠躬一边倒退着小跑起来。身影很快消失在弄堂里,身后还传来热心阿姨的叮咛,“小姑娘慢点慢点,不要着急,注意安全啊!”

曾莹听不到这些话,但阿姨的关心,她一定感觉到了。

来源:周到上海       作者:杨眉