大润发CEO林小海:重新定义大卖场,全国近500家门店是资产,不是包袱

4月8日,在2021联商网大会的一场关于“中国零售20年:历史与未来”主题对谈中,大润发CEO林小海说,整个零售业都在谋求转型,大润发要重新创造顾客到店的理由,激发线下活力,重新定义大卖场。

在去年12月的大润发年会上,林小海接棒执掌大润发23年的创始人黄明端,正式担任大润发CEO一职,在此之前,他是阿里巴巴集团副总裁,负责零售通业务。这也被外界认为大润发开始进入阿里时代。

阿里和大润发一定会产生化学反应,首先是让大润发独立。

林小海说,大润发的独立,是人货场的独立,需要有更好的商品和服务、更好的供应链、以及更好的门店。

林小海在会上透露,截止目前,大润发有76%的业绩来自线下,说明线下依然是个重要的消费场景。

重新定义大卖场的核心就是在新零售时代,重新创造顾客到店的理由。

值得注意的是,大润发已经在调整商品结构,尤其是线上无法取代的方面,更加重金投入,包括大润发独特的商店街,也正在向社区服务中心转型,未来将从一个流量变现的场所,变为一个流量入口。大卖场内的各种角色都需要重新定义。

周到君从大会获悉,大润发去年完成了50家门店的重构,今年大卖场的重构会进入第二代,无锡长江路的欧尚门店将会作为首个门店来改造,欧尚品牌正在逐步更名为大润发。预计今年下半年会完成改造。

我们仍然需要持续重构大卖场,大润发在全国的近500家门店,应该成为资产,而不是包袱。

林小海说,零售业的未来是在线化、小型化、便利化和社区化。上海连锁经营研究所所长顾国建说,期待“大润发把大卖场在中国转型的模式走出来”。

来源:周到上海       作者:周到君