老读者很受伤,言几又上海最后一家店闭门“打烊”?昔日网红书店模式还能走多久?

近日有读者反映,他经常去光顾的实体书店言几又上海虹桥天地店居然闭门“打烊”了,手中的会员卡也无处可用了。那么,作为曾经的网红书店,言几又上海目前门店经营情况如何?晨报记者就此进行了采访。

上海最后一家店节后闭门“打烊”,读者会员卡无处可用

1月29日,言几又上海虹桥天地店突然在门口贴出告示,宣布书店暂停营业。在这份告示当中,言几又解释暂停营业原因:“因春节期间店内运营压力过大,现节后做店铺调整,线路检修,暂停营业,很抱歉给顾客带来不便,对此,我们深表歉意。”

言几又上海虹桥天地店1月29日闭门宣布暂停营业

言几又在上海开业之初曾是网红书店,在上海市区布局多家门店。但最近两年,其门店陆续陷入关店危机之中,言几又虹口瑞虹店于2021年10月宣布打烊,言几又百联世纪店在2022年也已经关闭。

有网友1月29日当天在网上遗憾留言:“上海最后一家也关门了,以后没处看书自习了。”也有网友留言表示:“写点评的时候搜了一下,现在居然只剩下这一家了,现在的书店不搭些咖啡和网红打卡元素都难经营,即便这样,长期维持也很不容易。”

虹桥天地店是言几又目前在上海地区唯一营业的一家门店。那么,言几又虹桥天地店目前究竟属于什么情况呢?记者连续两天多次拨打言几又位于成都的客服电话和公告下方的上海联系电话,都未有人接听。

记者在今天(1月31日)上午拨通虹桥天地客服电话,相关客服人员表示“目前我们收到的通知是(书店)暂停营业,因为他们内部在做调整。前天发的通知,当时告知原因是书店有漏水,要抢修,另外店员人手也不足。”

言几又上海虹桥天地店的告示

记者发现,言几又的官方微信公众号言几又自2022年11月29日之后就未再进行更新,目前仍在运营的是言几又文化官方微信公众号。言几又文化在今年1月15日发起了一个“新年来临 乐送祝福”活动,记者注意到,该活动适用范围为除上海之外的全国其他门店,也就是说,言几又在上海的门店不参与该活动。具有戏剧性的是,言几又文化微信公众号正是由上海言几又作为注册实体进行运营的,看来,对于上海门店的经营情况,上海言几应该早就知晓。

言几又“新年来临 乐送祝福”活动将上海门店剔除在外

有老读者Q先生告诉记者,自己之前曾经购买了言几又的会员卡,目前卡内还有400.3元未用完,不知道后续该如何操作?虹桥天地客服人员对此表示,如果言几又虹桥天地店是闭店,应该会给商场留后下后续处理的方式,但目前言几又并未给到商场闭店信息,希望读者再观察(等待)一段时间。

老读者言几又的会员卡内还有400元未用完

记者2021年11月在言几又百联世纪店采访时,当时曾发现商场在书店门口放置了一块牌子,上面写着:

       友情提示

会员充值有风险,谨慎办理预付卡。

2021年11月,言几又百联世纪店门口的“友情提示”

记者近日查询微博和点评网信息,发现有一些网友曾建议言几又的会员卡赶紧用掉。2022年11月16日,一位网友在点评网留言“当年的网红书店,现在太没落了。身边有储值卡,里面还有点钱。一搜发现当初分店众多,如今只有虹桥天地有分店了,掐指一算,感觉苗头不对,到了店里果不其然……”还有网友在今年1月23日在点评网留言询问言几又虹桥天地店“以前在南丰城买的会员卡,你们这里能用吗?”

网友今年1月23日在点评网留言询问会员卡事宜

“神话”泡沫破灭?银行存款被法院冻结

天眼查显示,上海言几又品牌管理有限公司,成立于2013年,位于上海市,是一家以从事商务服务业为主的企业。企业注册资本738.01万人民币,超过了83%的上海市同行,实缴资本738.01万人民币,并已于2018年完成了B+轮,交易金额过亿人民币。

通过天眼查的大数据分析,上海言几又品牌管理有限公司(以下简称上海言几又)共对外投资了22家企业。而风险方面,共发现企业有风险信息1824条;还发现企业有法律诉讼28条,涉案总金额268.11782万元;涉诉关系51条,开庭公告64条,立案信息28条。

2023年1月,天眼查显示上海言几又有两条高风险信息,公司分别被成都市锦江区人民法院和上海市浦东新区人民法院列为被执行人。

记者注意到,上海言几又在今年1月被上海市浦东新区人民法院列为被执行人的原因是,该公司在去年有一起房屋租赁合同纠纷已经一审民事裁定,按照一审民事裁定书,冻结被申请人上海言几又和上海沁滢文化传播有限公司(由上海言几投资)名下的银行存款146万元或查封、扣押其相应价值的财产。

2022年11月,天眼查显示上海言几又曾被上海市嘉定区市场监督管理局列入经营异常名录,原因是“因通过登记的住所或者经营场所无法联系”而上海言几又的住所地位于上海市嘉定区金沙江路一栋商务楼内。

一位从事实体书店运作的业内人士告诉记者:言几又的实体书店模式就像一个由商业地产、金融资本和社会乐观情绪一起组建起来的“神话”,最重要的是“期待”,但在这个“神话”过程当中只要稍有不慎,比如现金流水不足,营收预期未达到,供应商账期过长等负面反馈产生之后(但这个恰恰是书店行业的经营特点),这个“神话”泡沫就会破灭,整个在“期待”上构筑起来的大厦迅速溃塌。加上实体经济低迷等外部原因,书店没有现金流流入,形成内外双杀的局面,进而恶性循环。

2021年11月,言几又瑞虹店大门紧闭

这位业内人士告表示:

目前的情况下应该要更加谨慎对待大型书店,还是要注重小而精的氛围打造书店,关注现金流,减少大量成本的支出,保留火种,度过这段寒冬。前两天刚出台的《上海市提信心扩需求稳增长促发展行动方案》中也提到文化产业发展,相信在整个社会经济从疫情中走出后,书店行业也会随之重新提振信心。

言几又上海虹桥天地店资料图

上海城建职业学院建筑与环境艺术学院教师杨帆曾去过言几又闵行宝龙广场店和浦东百联世纪店,在他看来:

市民的消费购物等习惯改变了,传统线下实体店的销售受到冲击,加上人们的阅读习惯也发生了变化,传统书店也随之受到影响。这些变化对传统销售模式的书店影响很大。尽管一些书店改变了销售策略,采取多项经营,但是架不住同质同类的书店太多,竞争的无序化使得市场的淘汰率增加,越来越多的书店逐渐在竞争中消失,其中不乏一些非常优秀的书店。这个结果令人惋惜,但是在不断变化的市场和消费需求面前,以线下实体店为根本的书店不去寻求新的突破点,很难立足下去。

作为上海言几又的最后一家门店,它还能重新开门营业吗?我们拭目以待并会持续跟踪关注。

本期新闻晨报·周到《上海会客厅》节目,我们邀请了来自出版界和文化界的两位嘉宾,请他们就此次言几又上海最后一家书店的暂停营业以及网红书店的经营模式分享各自的看法。

开书店其实是一门大学问

姜浩峰:资深媒体人、《新民周刊》主笔

网红书店来也匆匆,去也匆匆。我个人觉得,言几又的关张并不令人感到奇怪。这些年,我去过包括言几又在内的不少网红书店,感觉形式大于内容。

前些年,上海曾经有过不少颇有意思的书店,有些书店并不为许多人知道,但坚持了多年。譬如万航渡路上有家正大书店,以卖社科类、文学类书籍为特色;还有天目东路上的考试书店,开店者思路清爽,目的明确。

读者或者说顾客前往这些书店,也是提前明白自己为什么要去,会有怎样的挑选与购买行为。但那些网红书店,除了为一些打卡者免费提供拍摄场地以外,是否能得到进一步的利润呢?从言几又的关张来看,显然已经有了答案。

书店选书、整理图书、摆放图书,以及选择目标读者等等,其实是一门大学问。很可惜,网红书店最初的目标不在于此,也就无法长期持续经营。

言几又百联世纪店

对于未来的书店市场来说,还是需要一些扎扎实实的爱书之人和真正懂得经营之人介入。

期望再见“言几又”,期望“方所”常住

罗英 :资深出版人、上海文化出版社副总编辑

春节过后,听到二则关于书店的消息,一叹一喜。先说这“一叹”:言几又书店上海最后一家门店也“打烊”了。有人说它是“初代网红书店”。 2014年6月20日,第一家言几又门店正式开业。甫一登场,就亮出了自己的主题:“言几又——不止是书店的想象力”。为此,喜欢言几又的书迷们首先展开了想象力,“言几又”名字从哪里来?原来这个名字来自于“设”字的拆解。它的定位,也极富有想象力和创造力——展现自我和个性的创意生活体验。是不是有一种自由放飞的感觉,天马行空。想象的翅膀在蓝天白云里翕动,倏然间,在全国东南西北开出了60余家店。然而,残酷的资本市场瞬息万变,言几又没有跨越第一个十年,将黯然谢幕。关于它的“没落”,网上给出的理由也很富有“想象力”。

言几又名字来自于“设”字的拆解

我作为一名出版人,看到自己曾经喜欢的书店退场,内心除了感叹、唏嘘,还有一种不甘心,更生一种想象力。言几又,你为何不和编辑们合作,来个前店后工场的模式。当初的60家门店,天天和读者零距离接触,大数据分析也能算出点眉目来。比如像某连锁书店那样,定制一些书,60家门店同时造势,“首刷”早就过万了,外加做点衍生文创,作者读者互动,一家家轮着开分享会。但这也许仅仅是我们编辑的天真想象力,甚至是编辑发自内心对图书、对阅读、对实体书店的真爱,见不得书店退场。一声叹息:再见“言几又”,真的要回来再见!

再说这“一喜”。我喜欢的另一家独立书店,之前荣获伦敦书展国际出版业卓越奖年度最佳书店奖的方所书店,要来上海了。在方所的玻璃门上,是诗人也斯的赠语:“但愿回到更多诗歌朗读的年代:‘随风合唱中隐晦了的抒情需要另外的聆听。’”是不是也翕动着想象的翅膀?方所来上海虽姗姗来迟,但脚步一定更加坚定。当那么多的民营书店没有翻越过崇山峻岭,折戟沉沙,方所将在黄浦江畔,为懂得文化创造生活的所有人,打造一个内在渴望归属的地方。据说 “方所”二字,来源于南朝梁代文学家萧统,“若定是金钢,即为名相;定是常住,便成方所” 。

广州方所书店的一角

 “评价一座城市,要看它拥有多少书店。”不要以为这句话是一个矫情的出版从业者说的,这句话是二十世纪最伟大的钢琴家阿图·鲁宾斯坦的名言。

各位读者,对于包括言几又在内的网红书店所遭遇的困境,侬个人持何观点?欢迎在评论当中与我们分享。

来源:周到上海       作者:严山山