“2024年上海家化将继续推进向高毛利、高增速、高品牌溢价的品类进行聚焦的战略，并加速渠道结构调整。”在3月18日上海家化（600315.SH）举办的2024年“致美·致时代”年度发布会上，公司董事长兼首席执行官潘秋生表示，今年将通过毛利提升、营销提效价格管控让“公司有得赚”。
品牌聚焦，海外拓展
“品牌重塑是上海家化2024年另一大重点工作。公司将坚持降本增效，集中资源打造爆品，提升品牌营销效率，推动美妆护肤品牌向专业化、高端化、体验化进阶，推动个护品牌向年轻化、全季化、专业化进阶。”他指出，品牌重塑的同时，上海家化今年将加快渠道进阶。在电商已经成为个护品类最大渠道、尤其是兴趣电商成为美妆品类唯一高增渠道的市场环境下，公司将在2023年兴趣电商三位数增长的基础上加速渠道调整与进阶。美婴品类进一步在兴趣电商突围破局；个护品类则通过线下提效和线上加速双管齐下。
海外拓展亦是上海家化的重要发力方向。2023年底公司公告组织架构调整，即从原有的职能制，转换为由美容护肤与母婴事业部、个护家清事业部、海外事业部所构成的事业部制。事业部制以品类为决策主体，打造品牌和销售协同、线上和线下协同，加快品类闭环决策速度以及对市场的反应速度。
新设的海外事业部制定了“2B+2C”双轮驱动业务模式，2024年以来新增4个品牌和超100个SKU，新增超10家经销商、客户拓展至5大洲和11个国家和地区，同时推进主力电商平台的布局，力争将海外业务打造成公司第二增长曲线。
AI创新合作，ESG引领
当天，上海家化与人工智能企业旷视科技签署了《AI创新科技合作框架协议》，双方将在前期通过人脸关键点测肤技术打造属于国人的定制化护肤解决方案的合作基础上，继续深化合作方向。同时，上海家化将推出Capsule U个性化定制解决方案，通过精巧的配方胶囊实现AI量肤定制。这将不仅增强其定制化解决方案的能力，也将为公司旗下产品向专业化、高端化、体验化进阶提供支撑，推动公司在美妆行业持续创新突破。
上海家化研发部功效活性物研究总监赵亚博士介绍，公司开创了行业内AI+TCM（传统中草药）研究的创新模式，解决了传统模式下TCM应用存在的有效成分不明、认知度不高、功效机理不清等痛点，研究成果成功已应用于玉泽、佰草集等品牌，为中草药护肤开辟新的增长空间。
作为国内美妆日化行业第一家提出ESG战略的公司，上海家化还发布了《ESG中长期规划白皮书》， 对2025年、2035年、2050年ESG远景目标进行了细化。中国香料香精化妆品工业协会理事长颜江瑛表示：“化妆品是科学和艺术的结合。上海家化是中国家喻户晓的百年民族企业，也是为数不多见证了中国化妆品行业发展历史并依然屹立在行业潮头的企业。公司在行业基础研究、AI布局、论文发表、标准引领、可持续发展（ESG）等方面对整个民族化妆品行业的发展起到了很好的引领作用。”
力争2024年营业收入同比两位数增长
美妆日化市场的快速迭代和竞争加剧正在重塑产业格局，也为企业发展带来新的挑战和机遇。发布会上，潘秋生携公司研发部门负责人，以及美容护肤与母婴事业部、个护家清事业部、海外事业部负责人和相关品牌代表依次亮相，围绕着可持续和创新对公司经营战略、组织架构调整赋能、前沿科技探索、业务增长路径、未来发展蓝图等进行了解读。
潘秋生称，为了推动战略调整顺利落地和高效执行，上海家化已经在组织架构、人才储备、执行能力等方面进行了持续优化。公司将逐渐加大美妆业务占比，通过差异化提升个护业务盈利性，同时主动调整低毛利、低利润、低品牌溢价的品类业务，进一步激发内生新动力。
此前3月15日晚间上海家化发布的2023年年报显示，去年实现营业收入65.98亿元，归母净利润5亿元，同比增长5.93%，国内业务净利润同比增长约75%；毛利率同比上升1.85个百分点至58.97%。“2023年消化了转型带来的短期压力后，2024年有望轻装上阵，将继续通过全力降本、增加品牌投放，驱动高质量业务增长，力争2024年营业收入同比实现两位数增长。”公司称。
2023年下半年，上海家化国内业务经营调整包括百货渠道主动降低社会库存、收缩低毛利的代理业务、收缩传统CS渠道业务，历史包袱带来的转型阵痛得到消化；也遭遇了商超终端重要客户停业、法规变化使得合资品牌片仔癀牙膏更换产品包装等特殊情况。不过其国内业务净利润同比增长约75%，基本对冲了海外业务因低出生率、高通胀、大经销商去库存以及缺乏品牌投入等因素造成的负面影响。
此外，在新战略支持下公司业务结构优化，高毛利的护肤品类增速和收入占比均有所提升，其中第四季度护肤品类收入占比高达47%。去年底公司品牌投放战略性增加，管理费用率、应收、存货同比下降，经营质量全面改善。从产品看，去年玉泽收入高个位数增长；双妹连续三个季度增长；启初采用独有专利糯米酵元全面升级胚米系列“第三代”，并在品牌成立十周年之际官宣首位品牌代言人李娜。
