如何避免汽修维权的“弯路”?学会“三看一要”!

近日,上海市交通委员会执法总队(以下简称“市交通委执法总队”)根据市民信访投诉线索,对位于周家嘴路上的上海驰之宝汽车技术有限公司无“道路运输经营许可证”擅自从事机动车维修经营行为进行了立案查处,责令该违法企业立即停止经营,并将对其处以罚款2万元。

现如今,私家车已经成为上海市民出行最为普遍的交通工具之一。而与之俱来的汽车保养和维修投诉纠纷也不断增加。

周到记者记者从上海市交通委员会执法总队获悉,2017年,全市交通执法部门立案查处的汽修行业违法违规案件共计518起,较上一年度上升6.52%。其中,“未经许可擅自从事机动车维修经营”的273起,占52.7%。

另外,“超越许可事项,非法从事机动车维修经营”“在经营活动过程中,因情况变化丧失或部分丧失国家规定的与其经营业务相适应的条件,仍从事经营活动”“经营者不签发机动车辆维修竣工出厂合格证”“经营者签发虚假机动车辆维修竣工出厂合格证”等违法行为也占了相当大的比重。

注意!“三看一要”辨真伪

买车容易修车难。“去4S店贵”“去路边小汽修店怕不正规”,面对纷繁复杂的汽修市场,许多有车一族对自己的爱车维修渠道一知半解。有时为了图方便,图便宜进了“黑店”,后续的投诉维权却历尽波折。

市交通委执法总队执法人员告诉记者,车辆维修是个专业技术类工作,修理的好不好,直接关系到路上行车安不安全。消费者在进行车辆维修前,认准汽修企业的经营资质和经营范围,将有效减少后续麻烦,并方便自己维权。

根据《机动车维修管理规定》,汽修行业经营者应在经营场所醒目位置悬挂机动车维修经营许可证件和机动车维修标志牌。

所谓“三看一要”就是消费者进店维修前,一看是否有机动车维修标志牌;二看是否有道路运输经营许可证;三看是否有营业执照。

维修结束后索要正规发票、结算清单等相关书面凭证。这是消费者辨别汽修企业是否正规的基本办法。执法人员告诫广大市民一定要在经有关部门核准登记的企业进行维修,千万不要一时贪图便宜,给自己造成无法挽回的损失。

“双随机一公开”检查全覆盖,违法经营无处藏

记者还了解到,为维护汽修行业市场秩序,继续加大无证经营、超范围经营、不签发或签发虚假机动车辆维修竣工出厂合格证等违法行为的打击力度,规范执法行为,自2017年1月起,市交通委执法总队启用了汽修行业“双随机一公开”检查法,即执法人员、检查对象通过系统随机选取,有效避免了“选择性执法”,提高了执法的公正性、客观性和全面性。

今年,执法部门还将继续做好行业立威立规,对“两客一危”车辆维修企业进行严格检查,对违法违规经营“有必查,违必究”,切实保障人民群众出行安全。