老半斋认错:“三个炒菜”入内做得过了

■老半斋店门口 本文摄影:张佳琪

28日刊登《老半斋“入坐门槛”:须点三个炒菜》一文,报道沪上百年老店老半斋,为了挤走那些为吃面而占炒菜区域座位的顾客,想出一个“三个炒菜入座”的招数。文章见报后,不少读者都认为,老半斋的苦心虽然可以理解,但是也不能以这种方式来侵犯顾客的消费自主权。28日下午,记者再次来到老半斋时,看见那个两名“门槛”的牌子已经拆走。相关负责人表示,他们的确做得欠妥当,《新闻晨报》和“周到上海”报道后,他们立即改正了,将努力提高服务质量,让顾客吃得开心。

市民陈小姐说,前不久她发现这个问题后,也很不开心。当时跟老半斋店堂里的工作人员理论了几句,了解情况后,也就算了。“你刀鱼面卖得好,就应该把刀鱼面作为主要经营项目,店里的所有座位都要为吃面的顾客开放,而不能为了赶走这些顾客,设置入座门槛。”

上周五也因这件事愤而离开店堂的王先生说,怎样合理分配店内的座位,这是店家自己的管理问题。“你不能以牺牲顾客利益来达到自己的管理目的。吃什么不吃什么,这是我们作为消费者的权益。店家凭什么一定要规定我点足三个炒菜,点白斩鸡还不算呢?而且我也没有去占用他们的包厢。”

■“三个炒菜入座”的牌子已经不见了,取而代之的是“炒菜请往里走”的牌子

28日下午,记者再次来到“老半斋”,看见那块写着“三个炒菜入座”的牌子已经不见了。相关负责人告诉记者,他们先前的做法确实不妥,《新闻晨报》和“周到上海”报道后,立即就取消了这项规定。“知错就改,这也是我们的规则。我们欢迎顾客和媒体的监督,帮助我们努力提高服务质量。”