空姐搭乘顺风车被害暴露了现在网约车安全保障上的一些漏洞，滴滴顺风车平台业务也因此全国停业整改一周！
滴滴在针对郑州顺风车案件的自查中发现，该接单账号归属于嫌疑人父亲，且正常通过了滴滴顺风车注册时的三证验真、犯罪背景筛查和接首单前须进行人脸识别等安全措施。嫌疑人系违规借用其父顺风车账号接单。也就是说，该司机违规注册，但是系统没有识别出来
同时，滴滴发现原有的夜间安全保障机制不合理，导致在该订单中针对夜间的人脸识别机制没有被触发。 此外，嫌疑人在案发前，曾有一起言语性骚扰投诉记录，客服五次通话联系不上嫌疑人，由于判责规则不合理，后续未对投诉做妥善处理。如果对投诉做了及时处理，事情的结果也许会不一样。
鉴于以上问题，滴滴决定即日起做自查整改措施：自5月12日零点起，顺风车业务在全国范围内下线，停业自查整改一周； 其他平台业务对全量司机全面审查，用一切手段清理平台上可能的人车不符情况；运营及客服体系全面整改。
滴滴还表示，再次向受害者家人以及公众道歉！感谢大家对滴滴的监督和帮助，将及时公布详细的整改进展。
