作为一名家庭人文教育指导师，张玲一直在被很多父母求助。小到学习习惯不好、情绪不稳定、性格乖僻等等；大到不愿读书、甚至抑郁到想寻求解脱的。
在前不久的几次家庭教育课堂上，张玲分享了一些有代表性的案例。作为一个长期从事家庭教育工作的专家，她希望给到父母们一些有益的启发。
张玲，教育部家庭教育职业认证测评中心指定高级培训师，国家家庭教育高级讲师，复旦馨然荟人文教育核心导师。
学“技能”？先改变“理念”
张玲一直在被很多父母求助。有孩子不愿读书的，有孩子抑郁到想寻求解脱……无一例外，父母都想问，张老师，我们该怎么办？而在这些父母中，有很大一部分，是希望获得一些教育“技能”，最好能够立竿见影。
“我明白家长的苦心。但教育只能是循序渐进，而无法拔苗助长。父母的家庭教育‘理念’如果跟不上‘技能’的话，‘技能’也是不到位的。当教育‘理念’达到了一定的境界，其实自己可以生发出许多‘技能’。”
比如某个农村的农妇，她可能从来没有学过家庭人文教育，可如果她知道，儿子和她是平等的，不是她的所有物，那么他们之间的对话就是真诚的，也是有效的。
很多父母知道要找孩子谈心，但往往他们不是谈自己的心，而是只谈孩子的心，这样的谈话不是拿真心换真心，这样的谈心无法通往一个更好的结果。
孩子在家里被允许发脾气吗？允许表达自己的观点吗？允许拒绝爸爸妈妈的要求吗？允许有感受不好的时候吗？……有的孩子在家里，实质上连“人”都算不上，如何谈人文？人是有感受、有思想、有拒绝的权利的，但在有些家庭中，这些却是不被允许的。
亲子关系，由说话方式决定
如果把“技能”看成“方法”，那么“理念”可以看作是一种“方式”。
教育“方式”无法像教育“方法”那样速成。方式是生活的点点滴滴。如果今天与孩子和颜悦色地交谈，明天却又对着他大吼大叫，那么“今天的和颜悦色”就称不上是家庭人文教育“方式”。只有好的家庭教育“方式”，才能真正改变一个孩子。
甚至可以这么说，亲子关系，是由这么多年父母和孩子的说话方式所决定的。
家庭教育“方式”涉及到家庭生活的方方面面，比如陪伴的方式、沟通的方式……
张玲举了一个例子：
很多妈妈和孩子沟通，是关注“外”的，但更好的是关注“内”。孩子今天对你是这样（嗤之以鼻的表情），说明他内心是不接纳的。很多妈妈会直接去否定孩子的外部表现：“你这什么态度啊！”而关注“内”的家长，会说：“孩子，你这个表现好像表示你对妈妈刚才讲的很不感兴趣对吗？跟妈妈说怎么了？”糟糕的妈妈可能就是这样：“你怎么能这样！我刚刚讲的你到底有没有听进去？！”
张玲在家里和孩子沟通，会随时关注孩子的表情，常常讲了一会儿就问：“妈妈这样讲你有没有觉得不舒服？”如果孩子的表情、反应表现出她已经不想听了，妈妈仍然不停地讲述、唠叨，那么孩子其实根本听不进去，甚至适得其反。
“和孩子之间的沟通，应该是真心、真诚、真实的。”张玲说，希望父母能做心理咨询师式的父母。因为所有的心理咨询师，都是关注人的“内”，而不是“外”。
小学阶段培养孩子忍耐无趣
许多父母推崇西方家庭教育，比如很多妈妈注重培养孩子学习的有趣，完全照搬西方。而张玲却并不赞同。
“有两点，决定了我们国家的教育和西方会有很大的不同。一个是独生子女的政策。二是应试教育的政策。”
小学阶段培养孩子什么？大部分父母认为应该培养孩子的兴趣，而张玲说：“恰恰相反，我小学阶段培养的是孩子的无趣。因为，15年的学业生涯，更多的是忍耐、枯燥和一道道地刷题。我女儿现在小学一年级，她如果不认真的话，我会让她把‘细心’认认真真抄50遍。我从来不说她，不打她，也不骂她，就是让她去抄写，抄写完了贴到墙上。”
“举一个例子，美国藤校要的孩子，其实正是无趣+有趣的。比如能大量翻阅书籍，写阅读报告，进行通识教育。西方所强调的通识教育，要求对各个领域都要去了解，不可能全都是学生感兴趣的，学生首先要沉得下心来去忍耐枯燥，在枯燥中去结合自己觉得有趣的方式去学。”
张玲长期从事家庭教育工作，积累了无数样本案例和数据，其中有些数据很让人揪心。据张玲介绍，在上海，有部分国际学校7年级的孩子，到外面，连3年级的孩子都不如。因为在里面，学校有自己的一个体系，但这个体系却并没有让孩子得到训练，而只是让孩子更多地舒适。
“部分国际学校，能解决孩子教学方式的有趣，但不能解决孩子在无趣的生活中如何安然自得，去忍耐枯燥。”
所以我现在反而更倡导“无趣”，因为有趣的东西实在太多了。各种网络学习和电子设备在创造有趣，各个补习班兴趣班都在看怎么创造有趣来吸引孩子报名，迎合家长和孩子。喜欢的东西去做，这谁都会，更何况很多孩子连喜欢的东西到最后都坚持不了，到最后一事无成。
留空间和空隙，从“管”到“管理”
要从根本上解决孩子的问题，张玲提倡父母要从“管”孩子尽快转变成“管理”孩子。
管，常常是当下发生的，全职妈妈特别容易“管”孩子，也就是随时与孩子同步。妈妈看到了什么，就马上要孩子做出反应。
而管理，是理性的，有制度的，常常会分事前、事中和事后。事前要给培训，事中最好是通过文件、文档的方式进行，不要用嘴去讲，事后则需要总结。
张玲建议父母，是不是可以回到家里先做一件事：当你看到孩子的一些问题的时候，要憋得住，当时不说出来，而是先记下来。从不说出来到记下来，再到家庭会议上用文档的方式表达出来，这就实施了管理。但凡看到了马上就说出来的，都不是管理。
或者，在看到孩子一些问题的当下，不通过“嘴”来说，而是巧妙地，运用一些眼神与他交流，这也是“管理”。
再或者，点到为止。比如，当发现孩子又在玩手机，不做作业。如果你冲上去开始说，或是把手机没收，那又是在“管”了。这时候，可以尝试一下，走过去轻轻地说一句，“现在是作业时间……”就可以了，剩下的留给孩子去思考。这也是一种“管理”。
如果没有任何空间和空隙，那不是“管理”。
去看见孩子的内心
张玲说，“关系大于教育”，这个理念，在家庭人文教育里非常重要。她讲述了曾经遇到过的一个案例：
一个17岁读中学的女孩，已经很厌恶学习，不想再读书了。女孩妈妈找了很多心理咨询师，都没有办法。那天，在上海火车站附近的一家快餐店，张玲与这个孩子见面的时间只有20分钟。
当我见到这个孩子的时候，她当时看着我的表情，到目前为止，是我印象最深刻的。她说：“你就是我妈请来的心理咨询师呀，”我还没解释说我不是，她就已经自顾接着话讲下去了：“那欢迎你。我妈给我请了很多的心理咨询师。我跟你讲哦，我就是个烂人，我就是个贱人，我就是个人渣，我就是个垃圾。老师你有什么要跟我说的吗？你说吧，我都听着呢。”
当时我听完她说的这些话，说实话我觉得特别心疼。
我和她讲了四段话，我刚讲完她就已经泪流满面。
（一）
“宝贝儿，我不是心理咨询师。我听你妈妈说，你从3岁开始学小提琴，到现在17岁，我不知道，别人换做是你，能不能做到。我实话告诉你，我是做不到的。你能坚持14年，做着不是你自己选择的事情，真的很不容易。就光这一点，老师真的很佩服你。我认识的所有的孩子中，真的很少有能做到这样，坚持14年。人生能有几个14年？我做不到，而你能做到。你这种坚持和意志力，老师告诉你，你未来去做其他事，一定是可以的。”
（二）
“刚刚当我看到你的一刹那，当你戴着面具来微笑的时候，我不知道，你这么多年的孤独、伤痛，这一点一点的伤痕，是怎么样形成现在的你，这样去假装无所谓。我想告诉你，从我一个专业的老师的角度，这些年你真的很不容易，你辛苦了。”
（三）
“我不想为妈妈去说些什么，她应该是爱你的，不然她不会这样追着、安排你和我有这样的一次见面。但是显然妈妈这么多年，方式是错的。她需要领走她方式错误的责任。我代表妈妈对你说一声对不起！”
（四）
“我们做一个人生线吧，如果你的人生能活到80岁或是90岁，17岁也只是五分之一，接下来的时间你想学什么、做什么？有很多的项目，都是可以从头来过的，如果你愿意的话。当然在这个路口，你是选择三年之后自我成长得更成熟一点，还是眼下就放弃，你不管做什么，我觉得都是合理的，我尊重你。你可以自己想一想。”
后来，这个孩子回学校去读书了，选择了学习日语……
说到这里，张玲的情绪有点激动，眼睛里一下子就盈满了泪花。
“我从火车站的通道口出来的时候，那个孩子就站在那个通道口，鞠躬，那个90度的鞠躬持续了大概有一分钟……她的母亲这么多年都没有‘看见’过她。”她已经说不下去……
“我常对父母们说，当你有时候不知道怎么去和孩子沟通的时候，就去想三个词，我有没有真心、真诚、真实。”
当一个母亲常年“看不到”孩子的内心，她们之间谈何“关系”？母女之间没有建立正常的亲子关系，又谈何教育？
张玲说：10年前，当我踏进家庭教育的学科时，几乎很少有人有这个意识。而如今，越来越多的家庭在关注育儿，正是因为此，我们感受到了身上的重担。希望可以给到父母们更多好的建议和帮助。
图片：海洛图片
来源：周到上海 作者：张谷微
