一身深蓝色制服，手持各种各样的维修工具，在虹口区溧阳路山阴路区域，总能看到一支专业“美容队”忙碌的身影。不过，这支“美容队”的服务对象并不是人，而是街区的老洋房。
上海的不少老洋房拥有双重属性，既是住宅，又蕴含着珍贵的历史文化价值。与普通房屋的日常维护相比，老洋房的维护难度更大，需要维护人员付出更多的汗水。
溧阳路山阴路区域就有着成片的历史保护建筑，为了做好维护工作，虹房集团上海川北物业管理有限公司山阴管养站成立了“马师傅便民服务队”，专治洋房老旧问题。
为居民解决维修难题
前段时间，因为黄梅天雨水密集，家住山阴路85弄的钟阿婆有些烦恼。由于房子老旧，钟阿婆家的木质窗户总是摇摇晃晃发出响声，阿婆总担心玻璃被晃下来。于是，她找来了“马师傅便民服务队”的领队马家乐师傅帮忙查看。
这已不是钟阿姨第一次找马师傅帮忙了。多年前，钟阿婆家的老虎窗漏水，阿婆自己买了块玻璃，想找马师傅帮忙安上。马师傅拿来一看，玻璃买得太薄了，二话不说抱着玻璃出门，帮钟阿婆又重新买了一块厚的回来。玻璃安装完毕后，阿婆的窗户再也没漏过水。“马师傅人老好的，又热心又让人放心。”从那以后，钟阿婆家的房子出了问题，第一时间想到的就是马师傅。
这次接到钟阿婆的求助，马师傅特意带来了“马师傅便民服务队”，他和成员一起给老房子“会诊”，发现窗玻璃上的油灰大部分存在脱落的迹象。确认问题后，马师傅熟练地从随身小包里拿出了用于老建筑修复的油灰，给玻璃进行了加固。
修好玻璃后，便民队还帮阿婆检查了房屋的其他设施，确保房屋没有问题了才离开。
从“服务箱”到“服务队”
骑一辆红白相间的旧自行车，车旁挂着装满各种螺丝刀、扳手的工具袋，28年来，马师傅一直这样穿梭在山阴路、溧阳路、四川北路地区的老式里弄中。这片区域40%的建筑是历史风貌保护建筑，大多是木制门窗，极易损坏。马师傅认为，维护历史建筑，前提是不能破坏原来的风貌，讲究的是修旧如旧，当然还要让住户住得舒服。
在工作中，马师傅发现所负责小区的老年人很多，不能熟练使用手机的又占大多数，便想到了用便民箱联系的主意。2015年，马师傅服务箱挂了出来，居民可以在服务箱投纸条、写信向马师傅求助。马师傅还将自己的电话号码也写了上去，方面更多居民联系自己。
信箱挂出去后，马师傅一下子成了“大忙人”，甚至有不是他所在服务片区的居民打电话求助，很快，他就忙不过来了。
此时，马师傅所在的虹房集团看到了当地居民对老建筑维护的需求，便提出由马师傅带头，成立“马师傅便民服务队”的想法，得到四川北路街道的大力支持。
服务队成立后，服务箱也随之升级，365天都有专人开箱受理报修业务。且团队除了马师傅这位木工外，还有水电工、泥水匠等，可以解决更多的房屋问题。随着越来越多的年轻人参加到服务队中，马师傅深感历史文化老建筑维护有了接班人，自己也放心多了。
来源：周到上海 作者：杨天弘 实习生 姚沁艺
