（华帝“退全款”事件传送门：法国赢了世界杯，退全款的华帝也赢了！这样才能退全款…买的没有卖的精啊！）
中消协征集有关“华帝”促销活动的投诉
7月19日下午，中国消费者协会官微发布《关于征集有关“华帝”促销活动引发投诉的公告》。
公告称，世界杯期间，华帝公司推出了“法国队夺冠，华帝退全款”的营销活动，现法国队已经夺冠，但据消费者反映和媒体报道，华帝公司未能依约定兑现承诺。为保护消费者合法权益，促进行业健康发展，现中国消费者协会公开征集有关“法国队夺冠，华帝退全款”活动引发的投诉。
注明投诉材料应包含以下内容:
1.投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名身份证号码、地址、卹政编码、联系电话等；被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。
2.投诉事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况，
3.有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。
4.明确、具体的诉求。
请需要投诉的消费者在中国消费者协会官网下载《消费者投诉登记表》（下载地址：http://www.cca.org.cn/tsdh/list/21.html）并填写相关信息。
对此，中消协还提供了投诉邮箱tousu2018@cca.cn及咨询电话：010-63281315。
“退卡”VS“退全款”，没差别还是套路大？
公告一经发布，引来了大批网友的关注，评论区可以说“冰火两重天”。
网友们讨论的焦点大部分集中在“退卡”与“退全款”之间。
一部分人站华帝，认为退购物卡没毛病！
因为当时线上购物的活动细则有写明，
的确是退购物卡↓
还有人觉得，退购物卡和退现金差别不大
也可以买东西啊↓
有些网友则认为，“退卡”不等于“退全款”
“退全款”等于“0元购”，
而“返购物卡”只相当于“买一送一”↓
宣传广告语与活动细则不符，退款=退卡？↓
套路666↓
除了线上购买退购物卡，还有消费者表示，
线下购买时并未提及合同，但是现在没有合同则无法退款↓
华帝方面：已经累计受理7000多单退款办理
周到君注意到，中消协的公告于今日17:16发布，而华帝官方并未对此正面回应。
不过，@华帝公司 18：23时发布并置顶了一条微博，表示退款活动正在有条不紊的进行线上与下线的退款办理，目前已经累计受理7000多单。
中消协及华帝对于消费者投诉将作何处理，周到君将持续关注。
来源：周到上海 作者：杨婷婷
