近日，周到君在路过常德路康定路口时发现，人行道上的两处电话亭因施工被围了起来。走近一看发现，电话机上贴有“电话亭基础加固暂停使用”的便民告示。
周到君从施工负责人陈先生处了解到，今年夏天台风天气频繁，为了防止意外发生，工作队对此处电话亭的地基进行加固，并表示施工作业在这两天完成。除康定路口的这两处公用电话外，他们还将对其他公用电话进行排摸。为了近距离了解公用电话亭的现状，周到君就曹家渡辖区内的公用电话亭做一次调研。
■施工中的公用电话亭
周到君首先来到康定路，在847号门口发现有一座露天式公用电话亭，拿起话筒后能清楚地听到声音，同时电话机的屏幕上提示插入IC卡和卡内余额。在电话机左下角还贴一张保洁服务的打卡信息，保洁人员是隔天对该处电话亭进行清洁工作。
■康定路847号门口的公用电话亭
抬头再看，电话机上方贴有一张电话资费表，清晰明了地列出了各项通讯资费标准，如拨打本地、国内长途的资费是0.1元/分钟，拨打港澳台地区的资费是1元/分钟，另外还有国际长途和接听回电的收费标准。
■公用电话资费表
但周到君发现，这张资费表的制定时间是2011年8月，距离现在已有8年之久。为此，周到君拨打了服务热线，据工作人员介绍，公用电话亭仍沿用此前的资费标准，市民如有需要可到线下营业厅购买IC卡。需要注意的是，IC电话机并不支持投币，市民如没有IC电话卡将无法使用。
在江苏路电信营业厅，工作人员告诉周到君，每天来买IC电话卡的人有不少，主要是外来务工人员，他们认为手机使用率低，买IC电话卡打电话更划算。按照价目表显示，一张面值50元的IC电话卡其实只需38.5元就能买到，相当于打了77折，但电话卡一经出售不得退货。同时这位工作人员还表示，现在买卡的人多，但投诉的人也不少，大多数投诉反映的情况要么是电话机的按键失灵，要么就是电话机本身有问题。
■武定西路上的公用电话亭
拿到电话卡后，周到君在武定西路和万航渡路上选取了4处公用电话亭进行测试。在武定西路的前两处电话亭，当周到君插卡拨号时，发现按键出现“连按”的情况，明明只按了一次“1”键却在电子屏幕上连续出现3个“1”；在第二台电话机上，当周到君插卡后发现电子屏幕上显示为“无效卡”，电话机也无法正常使用。
■武定西路上的公用电话失灵
随后，周到君分别又对万航渡路镇宁路口和武定西路武宁南路口的电话亭进行测试，终于成功。拨通电话后卡内的余额会立即显示为49.9元，当通话时间不满一分钟时，仍按一分钟的资费标准收费。
■插卡拨号成功后，电子屏幕实时显示卡内金额
经过对比后发现，后面测试的两台电话机在键盘区旁还有“换卡”、“中英文”切换等功能，从外观上看也更新，相比老款电话机出现故障的几率也更低。另外，在每处电话亭的资费表里都有报修热线，如市民在使用过程中遇到故障，可拨打电话进行报修。
■武定西路近武宁南路口的公用电话亭
在曹家渡辖区内，每条马路上都有1到2座公用电话亭，大部分电话机都能正常使用，但也有一小部分电话机会出现上述情况，不是按键接触不良就是电话机本身有问题。
周到说
如今，在人人几乎都有手机的当下，使用率低和占地方成了公用电话亭的尴尬现状。如何对电话亭的空间资源进行再利用，更好地为市民的出行和生活带来便利，而不是让电话亭成为了马路的“摆设”，将是相关部门需要研究的课题。
去年，徐汇区和上海电信合作，在保留公用电话亭原有外形和通话功能的基础上，加入了阅读元素和智能触摸屏，把传统的电话亭改造成“悦读亭”。今年，长宁区也启动了对公用电话亭的改造工作，拆除分布过多的电话亭，并将部分电话亭改造成公共信息服务亭，像这样类似的改造也为今后电话亭的“华丽”转身提供了新的思路。
来源：周到上海 作者：朱杰
