安全感翻倍有没有|阳光收费、微信警务室,沪上多家长租公寓平台多举措改进居住环境

初入职场工资有限的年轻人,因为收入有限,不得不在租房这件事上精打细算起来。虽然目前,租金价格方面已经稳定了不少,但室友滥用水、电,房东不公开实际费用又让租客有了新“头疼”的问题。

近日,记者从多家长租公寓平台了解到,各家平台都推出了相应的举措确保水电煤等生活费用更加透明,还有长租公寓更是通过微信警务室这样的新渠道,提升租户安全防范意识,保障租户的居住安全。

水电煤费用成“创收”渠道

如果说租金是看得见的压力,那乱收费、滥收费则是年轻人租房过程中的“无形”重担,据网上调查显示,61%的网友认为现在的租房水电燃网等费用价格偏高。

某直租平台川沙片区的负责人石先生告诉记者,他在最近与租房者接触的过程中发现,不少房客都曾遭遇过房东用水电煤等名目“创收”的经历,“其实方式有很多,比如一些房东会把租金压得很低,然后通过虚报水电燃网等费用,给自己’创收’。”

以一2000元的单间卧室为例,水电煤网的费用可以高达700元,几乎占了租金的三分之一,且不提供任何单据作为证明,变相地增加了租金负担。此外,还有房东额外收取清洁费却不提供服务,或是用一些“手段”让电表、水表“走得快一点”,“我还遇到过一个租户,就单间卧室,一个月光电费就被收了1500元。” 石先生说道。

多平台“阳光收费”,水电煤等生活缴费更清晰

郭明明(化名)从去年毕业以后,便在上海开始了租房“生涯”,到了如今已经换了两套房子。第一次是因为工作调整,第二次则着实有些“闹心”。

在小郭的账本上,房东原本要求支付每月电费150元、水费50元、网费50元,共计250元。而在新的房客搬进来后,总价直接涨到了350元,一个季度多了300元的开销。“听起来好像不多,但对我来说却觉得挺委屈的,房东也从来没有提供单据,都是直接开价。更严重的是,今年还有一对小夫妻搬走时欠了一个季度的水电网费,房东强制要我们其他租户承担。最后实在闹得不开心了,我只好另找房子搬出去。”

有了之前的经历,今年小郭在找房子时除了关心地段、房租外,也特别留意了水电网等额外费用,在同学的推荐下,她最后选择了备注了“阳光收费”的巴乐兔租房平台。“肯定是便宜了,我现在每个月水费和网费固定30元,电费分为公摊和自用两部分,房东给两个卧室门外都装了个智能小电表,走了多少电都清清楚楚,1度1.3元,这样就合理很多,心里也舒坦了。”

据悉,由于类似纠纷层出不穷,沪上多家长租公寓平台都推出了类似的“阳光收费”举措。巴乐兔租房平台便在房源页面上注明了“水电燃价格更透明”,自9月中旬起在上海等城市上线相应的服务。在其官网上记者看到,每个房源页面上都列有“费用详情”一栏,并标明房源的水电煤网等费用,或写有“按国家标准1.0元/度”等字样。

自如方面则根据房屋性质不同,管家会给予详细的费用信息和缴费说明。比方说,租客在入住、退租前,管家会进行物业交割,其中包含水电燃度数的拍照纪录。每个月的水电燃费用,租客能在APP中收到生活费用通知。若租客对费用有疑虑,管家能在系统中查到公司缴费记录以及水电燃账单,给到租客核查。

另外,如魔方公寓等这样以整租为主营业务的平台,该平台相关工作人员蒋小姐告诉记者,魔方公寓设置了电子水表电表功能,每个月用了多少一目了然,租客可通过系统APP直接付费,在缴纳费用时心里也更加有底了。

长租公寓“入住”微信警务室

公共安全治理是超大型城市面临的一道难题,也是市民最为关心的话题之一。今年9月下旬,魔方公寓上海市8位不同门店的店长,扫码加入了所在地派出所民警的微信群。

这可不是一般谈天说地的聊天群呢,而是上海市2018年的政府实事工程—–微信警务室。

今年1月初,新华路派出所辖区居民通过微信警务室向社区民警蒋意靖反映小区内有可疑人员入住,社区民警立即上门核查登记,做到了社区可疑人员信息即知即采。

今年1月10日,新泾派出所社区民警戴超玢通过微信警务室收到居民反应辖区一别墅内可能存在聚众赌博的情况后,及时上门处置,在别墅内查获一起利用“牛牛”形式进行赌博的窝点,当场抓获20余名涉赌违法犯罪嫌疑人。

微信警务室是建立在微信平台上的工作群,以警务区为基本单位,由社区民警作为群主,市民群众可通过读取每位社区民警专属二维码进入警务大厅,实现与所属社区民警一一对应的绑定关系。通过“微信警务室”可及时获取线索,消除群租、消防等安全隐患,实现群防群治。

目前全市这样的微信警务室已达5500个,但成批量下沉覆盖至租客还属首次。魔方CEO柳佳表示,在当前的租赁市场,消费者多数年纪轻、流动性大、人生经历有限、社交面不足。包括上海在内,各地都有年轻人遭遇电信诈骗、陷入非法集资等案例,给当事人带来经济损失和身心伤害。

租住安全是长租公寓日常、也是最基本的保障。此次,微信警务室以魔方公寓为示范点,展开治安防范宣传,旨在进一步增强租客治安防范意识和能力。而警务人员下沉社区,做到了社区可疑人员信息即知即采,租客们的居住安全也有了更强的保障。

来源:周到上海       作者:谢竲 胡迎