双十一过后，备受关注的物流配送让快递小哥成为这个城市最忙碌的身影，实际上，除了快递小哥，双十一当天，不少线下门店的配送员也是一刻都没有闲下。
你发现了吗？随着“新零售”概念的不断普及，越来越多的商家将线上线下打通，“双十一”的狂欢让线下门店也成为了不少“剁手族”的“战场”。
“忙啊！双十一嘛！停都停不下来。”盒马鲜生的配送员周师傅同周到君随口说道。
周到君了解到，今年，首次通过新零售加入双十一的盒马鲜生在开门营业仅2各半小时，全国成交额已经超过去年双11全天总和。
周师傅回忆，双十一当天，自己所在的门店挤满了顾客，配送订单更是应接不暇。
“但是大部门门店都能做到半小时到达。”盒马鲜生相关负责人说道，“比如消费者在14:50在APP上下单，可选最近预约送货时间是15:00-15:30。”
那么，在双十一巨大的订单下，半小时内送到到底是如何做到呢？
对此，周到君做了一次深入了解。
拣货——分散商品，就近拣货
想要做到线上线下联动，首当其冲的便是要学会预测，提前做好准备。
就像是快递企业往往都会拥有储货仓一般，盒马通过大数据、移动互联网、智能物联网、自动化等技术及先进设备，将人、货、场三者之间进行了最优化匹配。
不同于传统的拣货仓库，在用户下单后，盒马利用算法将订单打散，不同的商品对应不同的拣货员，完成就近拣货。
周到君在盒马鲜生的门店看到，总有拣货员在拣货时，通过使用RF枪，对商品上的电子价签和专属条码进行扫描，从而完成拣货、合单的准确性。
盒马鲜生相关负责人告诉周到君，在双十一当天，像是帝王蟹、澳洲龙虾等进口活鲜的销售增长了308%，一些“日日鲜”系列销售增长475%。同时，线上订单增长了325%。
在这样庞大的订单量面前，“像我们这种，双十一当天就是有订单过来了，开始准备货物，时间严格控制在3分钟以内。”一名盒马鲜生门店的拣货员说道。
自动传输带加快商品流转
拣货完毕后，拣选好的商品将会通过超市顶部的自动传输带快速流转到后仓进行打包。
“你看你头顶上这个，就是我们的自动传输带。”超市内一位工作人员同周到君介绍道。
头顶是不时飞来飞去的包裹，下方则是琳琅满目的商品，“我们有些消费者还会觉得很新鲜。”这位工作人员说道，据悉，整个传输过程也是严格控制在3分钟之内。
神秘后仓，加快包装
比较可惜的是，周到君没有办法前往盒马鲜生的后仓一探究竟。
据了解，盒马的后仓是一个由复杂的大数据算法和各种人工智能设备构成的“科技世界”。它会根据订单商品组成、相近的预约时间、相近的消费者位置、相似的配送员的路径，验算后指引商品自动合单，帮助打包员在后仓快速打包。整个打包过程也严格控制在3分钟以内。
配送上路，留下20分钟在路上
在经过了拣货、流转、包装后，9分众的处理时间已经过去，为了做了盒马“门店附近3公里范围内，30分钟送上门”的要求，配送人员常常是一接到订单便立刻出发。
“我们有一个垂直升降系统，订单会通过这个系统送到物流中心出货。”盒马配送员周师傅说道，由于在此前进行订单分布时，就已经根据配送员的路径进行划分，因此，每一个配送员都能在3公里范围内确保商品送到消费者手中。
来源：周到上海 作者：张立
