“不收现金？这是违法行为！”今天，央行再次明确表示，如果商家出现拒收人民币现金的行为，已经触犯法律法规。
2018年7月至12月是中国央行整治拒收现金工作的集中整治期。记者日前从中国央行了解到，整治拒收现金工作开展以来，全国共处理拒收现金行为602起，经约谈、政策宣传和批评教育，558起已全部整改到位，44起正在处理过程中。整治焦点集中在政务和公共服务、水电煤缴费、新零售、交通类、餐饮业、景区等人口密集和涉外场所。
盒马鲜生整改，已开始收现金
拒收现金最严重的领域就是新零售，其中代表企业盒马鲜生也因此被要求整改。
据悉，人民银行上海总部近期在接到针对盒马鲜生拒收人民币现金的投诉后，立即开展调查。经查证，在盒马鲜生消费必须使用其APP，现金无法使用。
人民银行上海总部第一时间要求盒马鲜生做出整改，盒马鲜生积极配合开展整改工作，在其门店开通现金支付通道。保障居民特别是老年人等偏好使用现金的人群的正常生活、消费需求，
盒马鲜生有关人士就相关整改工作表示：“已在每个门店宣导支付相关规定，给需要现金支付的顾客增加指引；现金收银通道的标识更加明显，便于消费者使用；做好员工培训，普及法律知识，统一支付方式的解释口径，方便消费者自由选择。”
对于盒马鲜生内非自营商户，不具备直接收银条件的。盒马鲜生负责人称，通过出具相关售货票据，消费者可凭票据至盒马鲜生现金收银柜台支付现金，取得回执凭证后再至盒马鲜生非自营商户取货。
共处理拒收现金行为602起
人民银行有关负责人表示：“我们鼓励多元化支付方式和谐发展，既要支持新零售行业的发展，也要保证现金使用，促进新零售方式与现金使用的有机结合，确保消费者自主选择的权利。盒马鲜生是新零售的标杆，也应成为保障消费者自主支付选择权的标杆，成为支持多种支付方式便捷使用、和谐发展的标杆。”
该负责人称，经过整治，公众对“拒收现金违法”的认识显著增强，主动监督举报拒收现金行为。整治拒收现金工作开展以来，全国共处理拒收现金行为602起，经约谈、政策宣传和批评教育，558起已全部整改到位，44起正在处理过程中。整治焦点集中在政务和公共服务、水电煤缴费、新零售、交通类、餐饮业、景区等人口密集和涉外场所。
来源：周到上海 作者：林劲榆
