春运购票将在本周日启动!购票、取票会有的问题都有解决方案

12月19日,铁路务工人员团体票开始办理工作啦!企事业单位和自组散团都可以在今天提报订票需求。值得注意的是,现在,自组散团一人也能成团。

春运期间,订票、购票还有诸多注意事项,周到君替你一并进行整理。

一人也能成团订票

今天,铁路部门启动务工人员团体票办理工作。

务工人员团体票办理工作分企事业单位团体和零散务工人员自组散团两类,今天,自组散团也可以开始提报需求。

只要由自组散团经办人携带本人及所有乘车人二代身份证原件、2份签字的《订票协议》,到集中办理地点(上海南站北广场售票处)提供订票计划(含乘车日期、到站、乘车人姓名及二代身份证号码)即可。

值得注意的是,自组散团的人数并没有限定,哪怕只有一人也可以成团购票。

自组散团不满意车票可取消订票

相信有很多小伙伴一定不明白,为什么一人也也可以成团购票但是还是会有许许多多旅客要在春运抢票当天辛辛苦苦抢票呢?

对此,周到君从铁路相关工作人员处了解到,通过团体票渠道购买的车票在时间、车次上都会有所限制,比如你买了从上海到西安的车票,但是很有可能因为务工人员太多,导致你想要的时间没有车票。

或者有些小伙伴想要购买卧铺的车票,也会因为团体票人数太多,系统无法给你配到你想要的卧铺车票。

但是即便遇到这样的情况也不用担心,铁路相关工作人员表示,现在铁路系统在土工团体票的配备上会根据提报的需求进行配票,如果不满意配票的结果,可以在支付环节不支付或者支付后不去取票,便会视作取消订票。

企事业单位可以提报需求

早在12月17日,铁路部门便开始了企事业单位资质审核的工作,通过审核的企业可以在今天上网提报订票需求。

企事业单位凭授权证书(ID)登录www.12306.cn/mwgweb/提交购票需求,包括乘车时间、上车站、下车站、票种以及乘车人身份证号码等信息。

企事业单位如何取票?

从2018年12月23日-2018年12月26日23:00,企事业单位可登录www.12306.cn/mwgweb/查询订票结果并在“网上支付”和“窗口支付”中选择一种方式支付票款。

选择“网上支付”的,于12月23日-12月26日23:00前,在www.12306.cn网站完成支付,并于开车前,凭乘车人二代身份证原件,就近到市内代售点或站区售票窗口办理取票。

选择“窗口支付”的,需由经办人于12月26日23:00前,携带授权证书、凭订单号和所有乘车人二代身份证原件、票款就近到市内代售点或上海站、上海南站、上海虹桥站开设的专窗直接支付取票。

除了务工团体票之外,12月23日(本周日)2019年春运首日火车票开始发售。

周到君为大家整理了春运购票的小Tips

春运购票时间不要看错

2019年春运将从2019年1月21日(腊月十六)到3月1日(正月廿五)

这张简单的春运购票时间表需要记住

2019年1月5日,可以购买2019年年二十九(2月3日)的火车票。

2019年1月6日,可以购买2019年除夕(2月4日)的火车票。

2019年1月7日,可以购买2019年春节(2月5日)的火车票。

2019年1月12日,可以购买2019年正月初六(2月10日)的火车票。

2019年1月30日,可以购买春运最后一天2019年3月1日的火车票。

需要注意的是,同一天内不同车站火车票的开售时间不同。例如:上海站起售时间为14点30分,上海南站起售时间为15点30分,上海虹桥站起售时间为13点30分。

如何查询车票起售时间?

为了确保不错过车票的起售时间,小伙伴们可以进入12306网站首页。

点击主页上的“常用查询”,选择“起售时间”。输入“起售车站”,最后点击查询,即可知道。

除了12306网站,铁路12306手机客户端同样可以快捷查询。

“候补购票”功能助你春运购票

经常叫嚣春运车票难抢的小伙伴注意了,“候补购票”功能将于2019年春运期间上线,届时抢票情况将会再次得到缓解。

据悉,所谓候补购票,简单来说,就是火车票卖完了,旅客可以在12306平台登记购票信息并支付预购票资金,如有退票、余票,12306系统将自动抢票。按照专家的估计,这种方式无论购票速度、成功率还是安全性,都比市面上的抢票软件有明显优势。

周到君还了解到,候补购票功能一经推出,在退票、余票环节,黄牛的抢票软件将再无优势。

学生票购买了怎么取票?

寒假回家的同学,学生票是否已经买好了呢?

已经买好学生票的同学携带购票时所使用学生有效身份证件原件、订单号(E+9位数字)和附有学生火车票优惠卡的学生证,在购票后、开车前,到装有学生优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点取票。

学生票在火车票代售点发售时不收手续费。

如果到站后发现自己的学生证没有带也不要怕,可以先退票后重新购票。

购票之后如何退票?

周到君提醒,乘车日期在春运期间的,如果要退票,一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费,也就是按票价20%计。

来源:周到上海       作者:张立