2019年春运期间（1月21日至3月1日），上海虹桥机场预计起降航班3万架次、进出港旅客465万人次（日均进出港航班750架次、旅客11.62万人次），同比增长5.63%、5.98%。
据预测，虹桥机场旅客出港高峰将出现在1月31日至2月3日，进港高峰将出现在2月8日至10日，高峰日均客流将达到12.7万人次。春运虹桥机场热门航线主要集中在广州、深圳、成都、重庆、贵阳、昆明等南方和西南地区。
国内机场首家无人便利店开业
今年的虹桥机场，除了暖暖春节氛围之外，还推出了更多智能服务，让春节出行更便捷、更温馨。
虹桥机场2号航站楼引入了国内机场首家无人便利店，经过前期试运营准备已正式开业。无人便利店位于东交通中心中庭，毗邻2号航站楼美食廊和虹桥高铁，经营时间为早8点至晚9点。
今天，周到记者在现场看到，店内主要售卖各种休闲零食、饮料、生活用品以及进口商品，包括日韩流行的网红零食、人气美妆用品等。记者体验后了解到，旅客只需（微信、支付宝）扫码开通支付功能后，即可刷手机进店，挑选心仪的货物后，通过多个摄像头捕捉，无需刷码，旅客可直接“即拿即走，无感支付”。
1号航站楼P1停车库近期也开设了Ginger无人值守门店。旅客通过微信扫码打开柜门便可自助购买，设备可通过微信免密支付进行扣款。
T2全新升级10条安检自助验证通道。春运伊始，虹桥机场对T2国内出发安检通道升级改造，全新启用10条自助验证通道。与传统的人工查验通道相比，自助验证闸机识别稳定性更高、通行速度更快。
通道可智能完成旅客身份识别及证件查验，进而实现旅客自助验证。投用后，虹桥机场T1和T2航站楼将拥有18条安检自助验证通道。
T1自助行李托运占比超过80%。春运前夕，虹桥机场联合东上航在T2航站楼B、C两岛再次新增了8套自助行李托运设备，供东上航旅客使用。目前，T1和T2航站楼自助行李托运设备总数增加到36台。
在航站楼现场记者看到，不借助工作人员协助，能够自行完成自助托运流程的旅客也越来越多。据虹桥机场统计，T1航站楼国内出发区域自助行李托运已占每日托运总量的80%以上。
“无纸化”覆盖T2航站楼。春运前，虹桥机场已在T2航站楼53个登机口全部实现旅客“无纸化”登机功能。
目前，旅客只需通过航旅纵横APP、航空公司官方网站和APP等提前办理手机值机手续，均可凭借手机二维码或身份证（东方航空旅客暂仅支持二维码），在虹桥机场T2国内53个登机口直接登机（备注：需出示安检验讫凭证）。
生肖猪、中国结、祥云……航站楼处处盈春意
春节临近，虹桥机场也因地制宜地做了许多新春主题布置，用生肖猪、中国结、祥云、元宝、灯笼、彩灯等传统元素妆点航站楼。尤其是“藏匿”在机场各处的生肖猪，也吸引了许多旅客驻足拍照。
另外，灯影艺术装置“家”、迎春主题花卉、剪纸窗花、张灯结彩等多样年味布置也让“回家过年”的节日氛围满满。
记者在现场看到，东交通中心顶部也悬挂起了“祥云”“飞机”空间艺术装饰；2号航站楼出发大厅北侧摆放7米高的“水晶树”呈现了红红火火的节日氛围。另外，安检通道等处也布置了中国结挂件、新年祝福拉花、寓意吉祥的卡通摆件等。
据介绍，“吴娜通道”、爆测“馨虹岗”、行检“鉴安岗”等各品牌通道都将在春运期间为旅客赠送特制节日书签、祝福贴纸、平安行李牌等周边小礼品。
24小时热水供应保障春运
针对春运期间可能出现的低温、雨雪、冰冻、大雾等恶劣天气，虹桥机场协同航空公司进一步优化应急预案，在机坪统一设置8处航空器除冰作业点，提高冬季航空器运行效率。
此外，虹桥机场还协调商户延长营业时间及餐食储备，确保楼内24小时热水供应，并备足了临时座椅、移动充电设施，视情况增设延误旅客临时休息区和旅客“爱心专区”。
针对易受机坪冷空气侵袭的远机位等室内外结合部，采取适当调高室内温度等措施，确保楼内各区域温度维持在舒适区间。另外，为了保障全家老小的顺利出行，虹桥两座航站楼增加300辆备用手推车，保证手推车各摆放点车辆的充足，同时在两楼投放50辆婴儿手推车供旅客免费使用。
来源：周到上海 作者：胡迎
