一块抹布擦完马桶擦杯子，涉事的上海7家五星级酒店最后各自只被罚了2000元？今天上午，市十五届人大二次会议召开了“提高超大型城市精细化管理水平”专题审议会议。市人大代表金永红认为，这个处罚结果虽然合法合规，但却不合理。从某种角度上说，简直就是在鼓励违法、纵容违法！
金永红表示，据《公共场所卫生管理条例》规定，这种一块抹布擦到底的情况，最高罚款确实是2000元，如果逾期不改正才是2万元以下罚款；情节严重的才停业整顿，直至吊销营业资格。
所以，从这个角度上来说，2000元的处罚是合法合规的。但一些市民认为，这不是在处罚违法，而是在鼓励违法，或者说纵容违法。金永红也觉得从某种视角来说，这个说法一点不为过。
现行的法律法规对于逾期不改正、情节严重的，处罚确实很严重。但类似这种酒店严密性非常强的违法行为，要被发现两次以上，构成“情节严重”是非常难的。
这个事件引发了金永红的三个思考：
第一，五星级酒店的宣传给消费者的感觉是能提供最好的服务，但显然是有问题的。用顾客洗过澡的毛巾擦马桶，再为下一个顾客擦茶杯，是不是侮辱人家的人格尊严？这种行为，为什么不往前靠一靠，用足可用的法律资源进行监督呢？
比如，《消费者权益保护法》第56条规定，在承担民事责任的基础上，还应当予以违法所得1倍以上、10倍以下罚款，没有违法所得给予50万元罚款，情节严重的责令停业。比如，像提供的商品和服务不符合保障人身财产要求，对商品或者服务做虚假或者引人误解的宣传进行处罚的相关法律条款。
第二，如果所有的法律都无法对这种行为进行制约，那么，就应当及时修订这些不符合精细化管理要求的法律法规，填补管理的空白。
第三，执法必须做到法律效果与社会效果有机结合，要达到这两个效果的双赢。执法不能只求无过，没有错就是合法的，不考虑社会效果是不对的。
来源：周到上海 作者：周到君
