外出旅游时，若是护照不慎遗失，可真是件大麻烦事。而春节期间赴欧洲旅游的许小姐的护照恰好被归国旅客拾到，在边检民警的帮助下，才让这趟“归国之旅”变得特殊而高效。
今年的春节长假，上海机场边检站日均检查出入境旅客11万人次以上，面对超大负荷出入境客流，上海机场边检站努力创造安全有序、高效便捷的出入境环境，让旅客切身感受到了“上海速度”。而与此同时，对于在出入境事务上遇到困难的旅客，边检部门也尽全力提供帮助。
国外机场遗失护照被归国乘客捡到
2月9日上午，上海机场边检站在办理某外籍航班入境边检手续时，一名中国籍旅客将一本他人的中国普通护照交到边检民警手中，称该护照在莫斯科机场捡到，因无法找到失主，便带回国内交给边检机关处理。接到护照后，边检民警立即确认护照的真实有效性，并迅速核实护照持有人的身份及出入境信息。经核实，护照持有人许莉兰（化名）已于春节前出境前往欧洲旅游，当前尚未回国。边检民警查到许小姐的联络方式后，马上拨打她的手机。
经了解，许小姐已经结束了境外旅行，从莫斯科机场转机回国时，却不慎丢失了护照。因未持有有效证件，航空公司拒绝为其办理登机手续，且短时间内也无法在俄申请到临时旅行证件，她在莫斯科机场焦急无助地滞留了14个小时。
主动作为，多次沟通协调终成行
核实情况后，上海机场边检站迅速联系相关航空公司，商讨搭载许小姐回国事宜。
按照规定，乘客未持有有效证件，航空公司不予运载。考虑到同胞独自滞留境外，举目无亲，沟通不畅，回家陪伴父母过年心切，边检机关跨前一步、主动作为，积极准备当事人的证件复印件、原订行程单、出境记录等证明材料，并与某外籍航空公司反复沟通协调。经积极努力，最终该航空公司同意安排许小姐搭乘当晚航班回国。
等你回家，上海边检在此守候
2月10日10时许，正在执勤的上海机场边检站民警小李早早地守在2号航站楼75号廊桥口，他手里拿着一本中国护照，等待着一架由莫斯科飞来的客机。
顺利靠桥，舱门开启，旅客当中一位中国姑娘踮着脚尖、用力挥舞着手臂，小李立刻迎上去问道：“你好，请问是许小姐吗？”姑娘使劲儿点了点头，激动地握住民警的手，说：“是我，是我！太感谢了，谢谢你们帮我回家。”
海外遗失了护照该怎么办
不过呢，周到君提醒大家，许小姐的情况还是属于特例，若是在旅途中遗失了护照，咱们还是尽快走正常流程办理旅行证或者补办护照哈！具体步骤如下：
1、立刻向当地警方挂失，并获取护照遗失或被盗的书面报告。只有获得这份证明，才能到中国驻当地使领馆办理后续手续，一般证明可以当天领取；
2、旅行者必须亲自携带护照丢失证明文件到最近的中国使领馆，上交相应的证件资料，办理临时旅行证或者正式护照，签发时间根据使领馆所在地有所变动。
若使领馆能补发正式护照，所需时间一般为15个工作日，旅行证需时较短，一般可以加急办理。
来源：周到上海 作者：谢竲 徐艳秋 魏文亨
