上海代表团与网友交流:通过一网通办提高城市精细化管理水平

今天(7日)下午,在京参加十三届全国人大二次会议上海代表团再次举办全国人大代表与网友交流活动。本次交流活动的主题是“绣出城市管理上海品牌”。上海代表团的全国人大代表与网友进行了交流,对城市精细化管理提出了自己的感想和建议。

全国人大代表柴闪闪的另一个头衔是中国邮政集团公司上海市邮区中心局上海站邮件处理分中心邮件接发员。他在交流中说:“我来自基层,我对上海这几年来社会管理的精细化、智能化感受特别深刻。”

柴闪闪代表说,他感受最深的是这两年上海空气质量越来越好了。“2016年,空气污染比较厉害,我给家里买了一台空气净化器,结果这两年没开过。”

这两年市民办事越来越便捷,柴闪闪代表说:“我们外来务工人员办理居住证,以前要各种证件、复印件,还要拍照。好不容易资料办齐了,到政府窗口,又说这个照片不合适回去再拍,那个复印件不齐再去复印。现在,基本上只需要一次就全部解决了。还有租房网签,现在上海也是只需要进一次门,基本上就可以解决了。”

他跟同样来自基层的全国人大代表在回答网友的问题时,不约而同的提到了一件事,就是电动车“飞线充电”的问题。

全国人大代表朱国萍说,她在居民区做主任书记28年,这两年她发现社区工作者许多都很年轻,她说要干好居委工作,首先要热爱这份工作,要热爱居民。“居民就是你服务的对象,居民到小区里,人家也不认识书记,书记也不认识居民,这不行。我们现在要和谐,和谐的基础是认识人,光嘴巴说和谐是没用的,你走过来,我认识你朱书记,我认识你小王,小王你下班了,点点头,笑一笑,握握手,这就是和谐的基础。”

朱国萍代表现在是上海市居村协会会长、上海市劳模协会副会长、上海市长宁虹桥萍聚社区服务社(萍聚工作室)理事长。她说,我们现在要培养年轻的居委干部,要让他走出去,串百家门,要多认识人。居民有困难的,也可以到居委会,我们共同商量去解决问题,这就是我们的目标,也是社会治理的一个缩影。

全国人大代表、致公党中央委员、上海市委专职副主委邵志清指出,城市精细化管理,需要信息化、智能化支撑。“实际上在政府一侧,我们比较强调的是数据的共享,上海通过一网通办已经做得非常好。今年要达到的目标是‘应该共享的全部共享’”。实际上我们要实现比较好的治理目标的话,应该通过政府、市场、社会的联动,实现共建、共治、共享。

来源:周到上海       作者:叶松丽