今年的女足世界杯赛已经落幕，姑娘们的精彩表现令人赞叹不已。事实上，大宁也有这样一位国脚级人物。
她，10岁开始踢球，1999年进入中国国家女子足球队，同年参加女足世界杯赛，摘得银牌，与冠军擦肩而过。
2001年身患甲亢，医生称其终身不能踢球，刻苦训练2个月后，在全运会上一举夺冠；2005年，32岁的她从上海SVA女子足球队退役。
这个传奇的女子是谁？她的名字是高宏霞。
2007年，高宏霞成为了原闸北区的一名城管执法人员，一干就是12年，现任大宁路街道执法中队副中队长。
昔日，她是上海SVA女子足球队里的主力中后卫，被球迷们称为“铜墙铁壁”，曾获29个全国冠军(含2次全运会)，6个全国亚军；今日，她是执法队伍里的“定海神针”，12年里受理15000多件案件，解决率高达95%。
接到投诉案件 第一时间去现场
高宏霞家住在临汾，退役后她想找一份离家稍近的工作，在双向见面会上，选择去了原闸北区城市管理监察大队。
2012年年底，高宏霞从彭浦镇街道执法中队，调到大宁路街道执法中队，主要负责投诉受理方面的工作。高宏霞告诉周到君，她们会遇到各种情况复杂的案件，投诉人几乎都是居民，一定要把握好“度”，既要合法又要合理。
日前，高宏霞接到慧芝湖小区某居民投诉自己家房子属于违法建筑。“我第一时间就去现场了。”高宏霞说，她们按照常规流程查看房产证，找房管局确认建筑面积是否有超出，找投诉人了解一些详细情况。当时，她感觉投诉人说话吞吞吐吐，前后矛盾。
“我们也很少遇到投诉自己家房子违章的情况，投诉人的状态告诉我，她可能想隐瞒什么事情。”高宏霞找了物业，在电话薄上找到了这间房屋的业主电话，经了解得知，投诉人与当事人一年前离异，投诉人对法院将房屋判给男方可能有些许不满。
“涉法涉诉案件不予受理，城管执法人员不会乱开一张整改单。”高宏霞说，第一这个房子本身只有轻微违章情况，对房子架构、居民生活都无严重影响，且时间较长，属于“老违章”；第二投诉人与当事人可能存在夫妻矛盾。
“这份工作不仅需要用心，还需要智慧，有时候甚至有一种‘破案’的感觉。”高宏霞说，接到投诉案件她都是第一时间跑去现场。同时，需要了解清楚当事人、投诉人是什么关系，是否有私人恩怨等。
不怕遭人“白眼” 认真对待每一件案件
退役时，高宏霞的理想职业是一名刑侦警察。
她告诉周到君，现在的工作也在某种程度上满足了她的愿望。
2018年年初，高宏霞接到一起投诉案件，童家浜小区居民投诉本小区内存在违法建筑，涉及到9处地方。
童家浜小区是上世纪80年代建造的房子，属于老公房，当时规划局还未成立，当年的建房文件、蓝图早已下落不明。
“调查建筑是否为违章建筑绝非易事，不能只听投诉人、当事人‘一面之词’，一定要找出确凿证据。”高宏霞走访了大宁路街道、静安区规划局、上海市城市档案馆，翻阅了很多资料，终于找到了童家浜小区的用地协议书和建造蓝图。“一看就是原始文件，无法模仿。”高宏霞带着蓝图爬到了童家浜小区对面的高楼，结合现状仔细对比，终于获得了有效证明依据。
“高队是个热情洋溢、认真负责的人，对事对人都很有责任心。同时，执法经验非常丰富，常和我们分析案件用怎样的方式方法处理会更妥当。”大宁路街道城管执法中队队员李志明说，记得高队曾处理一位70多岁的老人破墙开门案件时，她没有直接就开罚单，而是先上门拜访，了解到老人是因腿脚不便，为了出行才破墙开门时，便请了她认识的医生上门为老人治疗，还替老人付了诊疗费。最终，老人自己整改了房屋。
高宏霞告诉周到君，足球生涯告诉她，只有认真上每一节课，认真踢每一次球，你才会得到果实。当她初涉城管行业时，她也担心遭人“白眼”，但她在心里不断告诉自己，只要认真对待每一件案件，认真对待每一位投诉人，一定会得到认可。
深扎社区 发挥运动员精神
城市管理工作千头万绪，执法人员遇到的往往都是“麻烦事儿”、“糟心事儿”。而高宏霞正是把执着的运动员精神发挥到了工作中，用诚挚和热情感染着周围的人，用勤劳和智慧跨过工作中的每一道坎。
初次认识高宏霞的人都会和她聊起昔日的荣耀时刻，但鲜有人知道荣誉背后是她身上落下的一处处伤痕。作为球场上的后卫，高宏霞的必杀技是“头球”，但正是由于长年累月使用右额点球，导致她的右额长了一颗脂肪瘤，即使切除后还是会有一点印迹，因此她的右额上总是留着斜刘海。长年累月踢球，导致她的左脚踝半边坏死，只能安装人工距骨。
身体的疼痛不会摧垮一个人，精神的折磨却可以轻而易举毁灭掉一个人。
2000年，高宏霞迎来了她的运动生涯瓶颈期，每天都在放弃与继续里挣扎。那一年，她未被选入国家队，再次回到上海SVA女子足球队。那年冬训时，28岁的她感觉身体十分疲劳，举重70公斤深蹲就有点吃力，之前深蹲一直都是80公斤以上。对运动员而言，一旦身体进入下坡，即意味着运动生涯可能结束。
即使心中无比担忧，高宏霞还是去医院做了全身检查。结果医生告知她患了甲状腺功能亢进症，之后都不能再踢球。这无疑是一个“重磅炸弹”，高宏霞告诉周到君，她心里想着就是要和医生对着干。
2001年整个上半年，高宏霞就待在球队里帮忙捡球。对于一个主力后卫选手，却做着球员最简单的事情，其中的苦楚与沉默只有她自己清楚。纵使这样，她还是不想放弃踢球。
“要不你试试吧？球队很需要你。”前上海女足主教练马良行说。
仅训练2个月后，高宏霞参加了2001年全运会，并获得足球项目冠军。
“我看见一个奇迹。”比赛结束后，马良行告诉了前来采访的媒体。
“当时2个月的训练，特别辛苦，身体跟不上，整个身体就像灌了铅一样，上一秒想放弃，下一秒又告诉自己坚持。”回忆起那段日子，她的眼睛里有点湿润。
1米75的高宏霞，高高瘦瘦，看起来与常人无异，但她的身体里住着一个巨人的灵魂。她战胜了身体的病痛，战胜了精神的懦弱。她用行动诠释了运动精神——不断超越自己。
离开了深爱的绿茵场，高宏霞转身来到城管执法一线，依旧续写着“铿锵玫瑰”的传奇。离开时，今年46岁的高宏霞告诉周到君，接下来的岁月她只想深扎社区，用心做好执法工作 。
来源：周到上海 作者：陈佳玲
