晨报记者 张 立
对于高铁上手机外放行为，如果旅客和旅客之间，规劝比较难的话，那是否可以求助乘务员呢？
记者从一位乘务员口中了解到，其实手机外放这种不文明行为，在高铁上并不少见。
“之前就有旅客反映手机外放太吵了，我们尝试去规劝，但是这些手机外放的旅客就会觉得自己并没有影响其他人，提醒多了，还会跟我们吵架，我们又不能和旅客吵架。”这位乘务员说道。
该乘务员表示，事实上，像这种手机外放的情况，地铁、公交等交通工具上也时常发生，只是相比之下，地铁、公交的出行距离较短，因此，不少乘客会觉得，忍忍也就罢了，但是，高铁的座位固定，且行程较长，对于旅客而言，能够忍受的程度就会大大降低。
另一名乘务员告诉记者，面对手机外放的行为，有时候，如果他们看到了，会主动制止一下，或者善意劝解一下旅客，如果旅客反复不听劝，“我们可能就会叫来乘警帮助处理，毕竟我们自己没有执法权”。
但是该乘务员也表示，最无奈的情况是，如果手机外放的旅客不听劝，“我们也就非常无奈，毕竟旅客没有做出什么违法行为。”乘务员说道，此外，如何去界定旅客手机外放影响到了其他人？对于影响程度的判断也非常难。
针对手机外放的情况，记者在网上搜索发现，像在日本，就有规定，在公共场合必须要保持低分贝音量。
在澳大利亚，对于有可能对其他乘客产生人身伤害的行为，澳大利亚并不会鼓励乘客出面制止，但是可以通过报警或是按动车厢内的可以联系列车车长的应答器，向车长描述所发生的状况。
那么，在国内的高铁上，是否有明文规定，禁止手机外放影响旅客的情况呢？
记者登录铁路12306查询，在《铁路旅客运输管理细则》中，并未查询到任何同手机外放这种不文明行为有关的规定。
小小的车厢就是一个社会的缩影，当太多人不懂得如何得体地在公共场合使用手机时，是否该引起有关部门的注意？就像每个人都知道在公共场合禁止大声喧哗，而手机外放已经成为一种新的喧哗方式。
来源：新闻晨报 作者：张立
