“虽然看不见,但我们‘认识’6号线很多人的声音!” 一场“争执”孕育出爱的篇章!

上海市民郁庙荣和储亿萍是一对盲人夫妇。62岁的郁庙荣,3岁时因一场麻疹,高烧导致视神经损伤致盲;妻子储亿萍从10岁起视神经开始萎缩,眼底渐坏,终至完全看不见。 他们夫妇俩居住的地方,距离地铁车站很近,就在6号线博兴路站旁。

平时,他们经常从巨峰路站至金桥路站范围内乘车,去往附近的超市和商场。有一次,储亿萍在博兴路站通过绿色通道进站时,因为没有带盲人证被拦住。按照规定,盲人需凭有效证件享受免费乘车服务,而储亿萍却觉得是地铁工作人员在为难她,引出了一场“争执”。就是这场“争执”,孕育出一个感人至深的故事。

工作人员将盲人夫妇送上车

夫妇一到车站就有人一路呵护

当时的区域站长施岩峰,关注到了这对住在附近的盲人夫妇,决定组织车站员工进行帮扶。自此,储乙萍夫妇经常乘坐的6个车站里,“郁叔叔”和“储阿姨”成了地铁工作人员经常挂在嘴边的称呼。每当两位特殊乘客一进地铁站,就会有人热情地过来搀扶,帮助他们通过绿色通道,一路送进站台。列车到站后,再把他们送上列车,并通知下一站接应。回程的路途也是一样,遇到天气不好,大家还会将他们平安送到家中。

后来,时任巨峰路站值班站长孙杰,在与夫妇俩的接触中得知盲人电脑是他们门生活中的“必需品”,通过有声软件的指引就能上网聊天、阅读新闻,多了很多生活乐趣。在得知储阿姨家中的电脑反复出现故障却无法修复时,孙杰二话不说答应帮忙。刚开始,由于盲人电脑的特殊性,孙杰有些束手无策,他索性把电脑搬回自己家仔细研究。自此以盾,孙杰便成了这对盲人夫妇的电脑“管理员”。

 帮助储阿姨和郁叔叔安装电脑读屏软件

关爱接力棒一路传下来

原本在博兴路站工作的崔俊杰,在离开工作岗位后也一直坚持去储阿姨夫妇家帮忙:修凳子、装手机和电脑的读屏软件……几年来,崔俊杰和一任又一任工作人员传递着关爱接力棒。储阿姨说:“虽然看不见,但我们‘认识’6号线很多人的声音。”

其实,储阿姨“认识”的只是很少的一部分工作人员,在她经常出入的6号线的车站,几平所有员工都认识他们。在上海地铁6号线的28个车站,和他们一样的盲人乘客都会得到及时的帮助。多年来,一代代交通人将爱在城市的轨道上延伸。

一座由上海地铁6号线员工筑起的“爱心桥梁”,不知不觉已经运转10年了。

10年里,6号线工作人员,从未间断对盲人夫妇郁庙荣和储亿萍的爱心接力。10年里,有的员工由于位变动离开了线路和车站,但是这份爱却从未改变。10年的坚持付出,让6号线的员工们更加懂得肩上的那份责任:助人为乐,甘于奉献。

 

来源:周到上海       作者:钟晖 晓韩