记者从市商务委了解到，今年上半年，本市电子商务继续保持两位数增长，增长速度达到16.9%，电子商务交易额1.53万亿元。其中，网络购物交易额5894.0亿元，同比增长29.8%。新模式新业态不断辐射全国。“社交电商”、“社区电商”、“无人零售电商”依托新概念、新技术、新手段为上海市民打造了全新的消费体验，拼多多、叮咚买菜、盒马鲜生、天使之橙全国布局，模式得到了市场的调试认可，全面复制推广。
而今年的618线上大促已成为促销时间最长、企业参与最多、品牌覆盖最广、消费规模最大的全球购物盛宴。据第三方机构欧特欧监测，上海“618”网络销售额达到773亿元，同比增长23.7%，在全国城市排名中位列第一。网络购物消费热度不减，消费升级明显。
“厨余垃圾处理器” 将成为电商企业抢占的下一个风口
上海作为全国首批垃圾分类试点城市，积极促进城市垃圾减量与资源增量，推动了消费者在垃圾分类减量方面的高品质个性化定制，并获得快速增长。
京东6月18日0点开始半小时内，垃圾处理器的销售额就达到去年的3.5倍；苏宁平台18日第一小时内的订单量同比大涨215%，其中针对垃圾分类需求的垃圾处理器一小时内销量同比激增1433%。
划重点——按地域分，“6•18”期间，上海买走了全国12%的厨余垃圾处理器。
新品首发地效应显著，助力“电商节日”空前发展
近年来，上海主动适应消费升级新趋势，加快商业转型升级，已成为众多知名品牌中国首发的首选地。阿里、唯品会等龙头企业打造全球新品网络首发中心。
今年的“6•18”，天猫发布了来自国内外的150万款新产品；京东90%以上的核心品牌发布了数百万份的品牌新品；拼多多在“新品牌计划”的拉动下，实现订单数超过11亿笔，GMV同比增长超过300%。
“老牌新品”“新牌新品”成功拓展消费新增长点
与此同时，拼多多联合了上海多家老字号推出“老字号新电商计划”，4.43亿拼多多用户极大激活了老字号的新动能。截止到6月12日，老字号品牌整体销量同比增幅达320%。
其中大白兔与气味图书馆携手推出大白兔香水礼包，下单金额同比增长55%；“网红雪糕”钟薛高5分钟成交超去年全天，1小时同比暴涨534%。而上海特产也备受欢迎，沈大成下单金额同比增长超过86%。
消费下沉吸引更多的新消费群众
今年“6•18”活动，各大平台不再紧盯一二线城市，而是向三四线市场下沉延伸。拼多多成交增速最高的前十位城市几乎都是三线及以下城市，消费群体则多集中在80/90后，贡献了80%的消费额。
例如京东借助战略合作伙伴腾讯的微信，拓展三线以下线城市用户，据京东数据显示，四线及以下城市消费者更青睐购买中国品牌商品，国产品牌的消费占比也更高。天猫聚划算将“品质惠生活方式”注入到200个下沉城市，购买用户数和购买金额同比增长均超出100%。
企业服务能力大幅提高
以达达-京东到家为例，通过技术全面升级，全平台智能化、网格化、视觉化动态管理，使得调配效率翻了一倍，全面确保消费者体验。“罗盘”系统则实现了全平台的智能化、网格化、视觉化动态管理，精确匹配订单、业态和骑士，实时动态优化。升级后的“罗盘”令平台运力调配效率提升100%以上。骑士运营效率翻倍外，业务覆盖范围更拓展30%，同时大幅降低异常订单发生频率。
除全面升级“罗盘”工具外，今年618，达达平台还升级了“达芬奇”系统，并上线“苍穹”大数据平台，为大促期间物流网络的平稳运行提供了坚实的智能技术保障。此外，大促前夕启动的“全链路压力测试”项目，也使达达平台在订单流量翻倍的情况下，依然保持系统安全稳定。美团点评积极推进新技术在各类场景应用，智能配送调度系统已实现支撑全球最大外卖配送网络，与家乐福、百果园、多点、叮当快药达成合作。
来源：周到上海 作者：谢竲
