留存超过8000万，累计救助1092位重疾成员。
8月9日，支付宝上的大病互助计划相互宝公布了这样一组数据，并且正式宣布成为全球最大互助保障平台。
上线近10个月，这一创新产品受到不少争议。那么，相互宝的运营情况到底如何？未来会怎么做？
一起来听听相互宝团队是怎么说的。
1-7月个人最高分摊3.58元
由于相互宝自身“免费加入，后分摊费用”的模式，舆论一直都很担心，成员的分摊金额会不会很高？
实际上，相互宝曾在2018年11月发布过一份升级公告，承诺每位用户在2019年1月1日至12月31期间的总分摊额不超过188元，如有多出部分，将全部由蚂蚁金服承担。
对此，相互宝负责人邵晓东在现场表示，今年1-7月份，成员个人分摊金额最高仅为3.58元。
就当前相互宝成员画像来看，有将近60%为80和90后。若按地区划分，三线城市及以下地区的成员占比达到56%，其中有超过30%来自县城及农村地区。
这样的年轻化与普惠率，使得相互宝受助人的平均年龄为36.8岁，超过四成为80后。湖北、山东、河南成为获助成员最多的省份。
相互宝成员80、90后居多，年龄结构相对年轻，使得重疾发病率低于社会平均水平。
邵晓东表示，随着更多成员加入和度过等待期，受大数法则的影响，相互宝后续每期的救助人数还会有所增加，但预计2019年全年的分摊金额不会超过188元，这一数字也远低于市面上同类重疾险三四百元的购买成本。
让“四大准则”成为互助平台趋势
因为相互宝的诞生，“网络互助”火了。自2018年下半年以来，包括京东、滴滴、苏宁、美团等互联网巨头都相继加入。
那么问题来了，消费者应该怎么选？
对此，蚂蚁金服副总裁尹铭提出了相互宝的四大准则：“实名制”、“无资金池”、“全程风控”和“公开透明”。
在他看来，相互宝有责任也有义务在业内起到表率作用，希望让这“四大准则”成为互助平台的发展趋势。
如何做到？背靠蚂蚁金服的相互宝，善用科技的力量。
比如在风控方面，芝麻信用分在650分以上的用户才可加入相互宝。这套信用评价体系不仅减低了参与门槛，更重要的是，能够很大程度上防范道德风险。
此前外界还有一个担忧，就是有用户加入相互宝后不愿分摊费用，怎么办。不过据尹铭透露，当前相互宝的扣款成功率非常之高。
而在“公开透明”方面，邵晓东表示，相互宝有一套公示机制，从案件公示、监督举报、结果定性，到分摊扣款，这些公示信息都运用蚂蚁金服区块链技术，进行永久记录，无法篡改。
与保险互补，提升大众健康保障意识
相较于传统“先付费，后保障”的保险产品，以相互宝为代表的网络互助形式，实属创新甚至颠覆。
在尹铭看来，这两者最大的区别在于，保险产品是中心化的，赔付与否，保险公司“说了算”；而相互宝则是去中心化的存在，因为每一起赔案都是公开公平公正，所以赔不赔，大家说了算。
尹铭还将两者称为互补关系。据《2018中国商业健康保险发展指数报告》显示，当前保险普及是一大难题。在所有受访者中，有47.8%的用户认为有必要购买健康险，而实际购买的只有6.7%。
保险价格太高、不知道选哪个产品、看不懂保险介绍成为用户决策的三大障碍。
然而近年来，随着相互宝引发的社会关注，大众对于健康保障意识，也在逐步提高。
英国《金融时报》此前做了一项调查，有1/3的相互宝用户受访者表示，自己非常有可能在未来6个月中购买重疾险，在一线城市，这个比例更是高达55%。而在没有参与相互宝的用户中，该比例只有22%。
另据百度指数显示，截止7月23日，今年1月以来，用户关于“相互宝”和“重疾险”的关键词搜索趋势呈正相关。
相互宝做得好，保险行业会更好。
尹铭在现场这样说道。他还表示，接下来相互宝将向保险公司开放合作，共同推进民众保障教育的普及，共同开发定制化、多元化的升级保障产品。
来源：周到上海 作者：姜欣愉
