晨报记者 郁文艳
普陀区长寿路街道梅芳里居委的常德名园是市废弃物管理处的调研走访对象之一。小区有599户居民，从今年5月15日开始垃圾分类，将最初每幢楼前的垃圾桶撤掉，归并成3个投放点位，投放时间为早7：00-9：00，晚18：00-20：00。“一开始，也有部分居民不理解，甚至产生了抵触情绪，说扔垃圾太远，时间太短。”梅芳里居委会书记田义志介绍。
但是，居委会没有退缩，而是有针对性地采取了各种办法来解决。
“原来我们有一个在小区大门口的投放点位，刚好垃圾桶上方是一户居民家的窗户，这户居民就有意见，说没有办法开窗，一开窗就有臭气飘上来。“小区党员志愿者吴阿姨说，她了解情况后亲自上门，发现这户人家的餐桌靠近窗口，如果一直不开窗，照明通风就有问题，于是，吴阿姨将心比心地对这户居民说，“你再克服一段时间，楼下的投放点很快就要撤销了，我们也会关照居民和志愿者，垃圾扔完马上盖好垃圾桶的盖子。”不久，垃圾投放点位撤销，居民的怨气也就化解了。
还有居民抱怨，扔个垃圾也要走那么远。实际上，从距离垃圾箱房最远的楼栋到垃圾箱房，年轻人走走不过三分钟，年纪大的可能要七八分钟。吴阿姨听了，就跟这些居民说，“爷叔，阿拉年纪大了，吃好饭本来就要散散步，侬就当扔垃圾是去散步。”
6月24日，在经过一段时间运行后，居民分类的主动性、准确率都有了很大提高，常德名园便将垃圾投放点位从3个变成1个，但考虑到部分上班族在投放时间上的确存在困难，在保证投放实效的前提下，将投放时间延长了一倍多，早上为7：00-10：00，中午还有投放时间，为12：00-13：30，晚上则从5点到9点，全天总共8.5小时。
但是，这个投放时间也不是死的。前阵子台风“利奇马”肆虐申城，带来了大风大雨，一件小事让小区居民魏老师深有感触，“那天早上一直在下大雨，实在没有办法出门去倒垃圾，一直到10点半雨才停，我赶紧拎了垃圾出门，心里还想，已经过了投放时间，垃圾箱房会不会没有人了，关门了。没想到，走到垃圾箱房，保洁员老张还在，接过了我的垃圾。”
说起定时定点投放，居民们说，不方便之处是肯定有的，但是，换来了小区环境的改善，特别是邻里关系的融洽，“每天晚上扔垃圾的时间，大家都聚在垃圾箱房处聊上几句，‘阿姨，晚饭吃过啦？昨天哪能没看到侬来倒垃圾？’‘原来那两个人是夫妻啊’，本来关起门老死不相往来的邻居，现在都认识了。”
来源：新闻晨报 作者：郁文艳
