倒计时50天丨优化、完善、提高城市服务,第二届进博会将“越办越好”

距离第二届中国国际进口博览会正式开幕还有50天,进博会筹办工作已经进入高标准、快节奏、紧运行的临战实战阶段。各相关部门也在固化延续首届进博会城市服务保障经验做法的基础上,不断优化、完善、提高,按照“进得来、出得去、行得畅、住得下、吃得好、守得稳”的要求,有序推进城市服务保障各项筹备工作,努力做到更安全、更出彩、服务保障更优、溢出效应更好。

“四叶草”:进一步优化标识导览体系

作为中国国际进口博览会的举办场地和承办单位之一,国家会展中心自然是早早进入备战阶段。记者获悉,在展览规模提升工程方面,目前,1、2号馆展厅内楼板和工程钢结构提升已全部完成,重心工作已转入机电设备安装,除少部分消防设备外,预计9月30日完成设备调试,力争10月中旬完成竣工验收并交付使用。

此外,为了让展商、观众参展更便捷,国家会展中心方面也将进一步优化标识导览体系,结合场馆实际拟完善1200块、新增600块中英文固定标识,新增600块中英文临时标识。在此基础上还将完善固定标识,增加“我在哪儿”和“前方多少米”标识,提高观展空间感、方位感、距离感。同时也将设置展区指示牌、展会综合信息导示图、智能机器人导航指引,提高观展指引性、便捷性、科技感。

公安:打造国家会展中心“智慧公安”升级版

为了更好打造国家会展中心“智慧公安”的升级版,市公安部门牵头沪苏浙皖四地公安机关共同签署进博会应急联勤指挥、警务大数据一体化等合作协议,加强长三角区域联防联控。同时将按照“一屏观天下,一网管全城”的要求,充分展现科技在城市运行管理和应急处置中的作用等。

公安部门将以新理念推动进博会安保,努力在安全与便捷之间找到更佳平衡点,使第二届进博会安全更有保障、服务更有温度,全面提升参展人员的体验度、感受度和满意度,做到管理无感、安全有感、服务有感。

交通:9月底前将完成相关停车设施建设

为了让第二届进博会的展商、观众“进得来、出得去、行得畅”,目前,交通组织保障方面的配套建设、整治提升、运行保障等三方面36项重点工作正在有序推进。

其中包括梳理排摸挖掘国展中心周边临时停车场资源。记者获悉,目前国展中心周边临时停车场约可提供1400个大车泊位和5000个小车泊位。虹桥商务区在进博会期间工作日可提供2800个小车泊位,非工作日可以提供6500个小车泊位。将新建3处预约停车场和新增3处预约备用停车场。9月底前将完成相关停车设施建设。

市容:第二届进博会将呈现“浦江光影秀”

市容绿化部门则将突出迎国庆70周年、迎进博“双迎”主题,加大环境整治力度,夯实473项市容环境整治类工程性项目和109项保障任务。

而在景观打造方面,则将聚焦国家会展中心、虹桥商务区、人民广场、陆家嘴等区域景观亮点,推进浦江两岸景观照明提升,同时深化完善苏州河、延安高架、南北高架景观照明总体方案编制,并加紧完成国庆70周年和第二届进博会浦江光影秀方案。

通信:实现重点区域5G网络全覆盖

第二届进博会在智能化、信息化上也将有新的突破。例如目前已经完成主会场(WH馆)、平行论坛会场(4.2馆)、新闻中心等重点场所5G覆盖整体工程进度的60%,而AO办公楼及会展大道5G网络覆盖也已启动。

此外,为了更好的服务第二届进博会,通信保障组还针对虹桥高铁、机场、虹桥商务区、地铁(徐泾东站、虹桥火车站、诸光路站)计划实施5G覆盖。同时还将对虹桥商务区至国家会展中心地下通道无线覆盖、进博会场馆周边宏站、街道站进行扩容,并对周边道路进行4G网络优化等。

餐饮:供得上、吃得好、吃得安

而在进博会现场的餐饮保障方面,市商务委将及时调整展馆内餐饮服务结构,为进口博览会期间提供量足价稳、优质安全、便利惠民的主副食品,为各方宾客提供品质优良、热情周到、体现上海餐饮文化特色的餐饮服务,并制定临时供餐点保障预案,从而确保进口博览会期间餐饮食品保障“供得上、吃得好、吃得安”。

记者获悉,目前上海特色小吃馆的工程和硬件设施改造就正在推进过程中,近期将引入更多有上海餐饮文化特色的早餐工程品牌和老字号品牌。同时,展会现场也将完善清真、犹太洁食、素食、特色小吃等特殊特色餐饮供应,以更好满足特殊特色用餐需求。

海关:制度设计更优化、展品通关更便捷

为了让展品通关更加便捷,嘉宾通关更加人性,风险防控更加严密、辐射效应更加明显、服务响应更加迅速,上海海关精心组织、周密部署,以跨境贸易大数据平台为驱动,进一步提升海关监管的数字化、集约化、便利化、智能化水平。

据悉,上海海关特别设立了“中国国际进口博览会贸易便利化政策咨询专窗”或“服务专窗”,提供全程政策咨询。新增3项支持措施包括设立保障进博会的专门机构――上海会展海关;进一步引入大数据理念,开发完善大数据平台,推动海关数据与贸易数据全面对接。而随着参展展品即将陆续抵沪,下一步海关方面将继续做好展品进境通关各项准备工作。切实落实各项便利化举措,提升通关效率。

团市委:全面启动志愿者培训工作

首届进博会上,青春活泼的“小叶子”成为了现场一道亮丽的风景线。记者获悉,第二届进博会计划招募包括长期管理岗位志愿者、会期服务岗位志愿者、演练志愿者、红领巾志愿者和城市志愿者在内的五大类志愿者,计划总招募人数在5000人左右,其中长期管理岗位志愿者199人,会期服务岗位志愿者4456人。目前已经开展了两批次长期管理岗位志愿者的招募选拔工作,近100名长期管理岗位志愿者已经上岗。

下一步,团市委将全面启动志愿者培训工作,突出志愿服务通识培训、外语强化训练、人际沟通与心理抗压能力、礼仪仪态培训等内容,围绕商务贸易知识、外事纪律、部分重点国家风俗习惯和民族宗教以及岗位实战、应急处置能力的操练。10月份将结合进博会综合演练进行志愿者的岗位实训和实战演练。

来源:周到上海       作者:谢竲