第二届进博会正日益临近，上海出租车最老的一块牌子强生出租将实施一系列“新动作”。他们将在全市出租汽车行业率先使用1000辆荣威Ei5—400新能源车，且在进博会前投入营运，市民可提前体验强生升级版新能源车的绿色出行服务。
周到记者看到，强生新能源车的“豆绿色”车身格外引人注目，充满朝气和活力。强生方面表示，车身设计要美观大气，与上海国际大都市的形象相匹配。
9月16日上午，强生举办以新能源、新服务、新形象为主题的“强生出租新能源车发车仪式暨服务进博动员会”。为了适应第二届进博会服务强度更大，保障要求更高的特点，强生控股将从车辆等级上台阶，全方位保障供应，同时推服务新承诺，全力确保第二届进博会出租车优质服务供应，进一步展示强生出租服务品牌。
强生控股对周到记者透露，此次强生出租担负着进博会170名世界各国部长级贵宾接待任务，还有其它方面的用供车任务，将采取一系列措施来推进进博会服务保障任务的全面落实。
目前，强生出租8个进博会专属车队，700名优秀驾驶员全部到位。此外，对驾驶员也将强化管理。经核实，驾驶员在运营中拒载的，将赔付乘客100元。
新能源车安装四路数字摄像头
此次强生出租公司在全市出租汽车行业率先使用这批1000辆荣威Ei5—400新能源车，并在进博会前投入营运。
与以往的新能源车相比，该车能适应出租车长时间、高强度、快节奏、大客流的使用需求，具备可实现30分钟充电80%以上，续航里程达400公里的明显优势。
此外，新能源车不仅搭载了互联网汽车智能系统，支持导航、语音控制等功能，还配备了更为先进、便捷、高效的新型智能终端，将车联网与出租车专用功能相融合。车上安装的四路数字摄像头，具备安全监控车内情况，实时监督服务质量等功能，充分体现了当下绿色、科技和安全出行的理念。
配备进博会24小时服务专线
在全方位保障供应方面，强生将从人力资源、车辆配备、教育培训、后勤事务、维修救援、任务对接、前方接待和应急处置等方面落实保障主体责任。
目前，8个进博会专属车队，700名优秀驾驶员全部到位。62580000调度中心将派驻具有各类大型展会调派经验的专业团队，实施全程动态车辆调派，设立进博会24小时服务座席和服务专线。建立现场指挥、中心调派、终端监控三维一体运营监控体系，实现全天候、全过程、全方位现场管理。
建立驾驶员“负面清单”管理制度
强生出租表示，进博会前市民可提前体验强生升级版新能源车（Ei5-400）的绿色出行服务，进博会期间所有新能源车将优先用于专属车队服务和站点服务保障。
同时，为服务进博会的酒店提供强生电子调度员“PAD”手持客户端业务，保障用车服务；建立驾驶员“负面清单”管理制度，对于未按规定操作、服务质量差造成不良影响的服务人员，将按照公司管理制度进行严格考核。经核实，凡驾驶员运营中多收费的部分，一律按退一赔三处理，不满起步费的按起步费赔付；经核实，驾驶员在运营中拒载的，赔付乘客100元。
据悉，此次进博会计划提供出租车服务保障15500辆次，比首届进博会增加35%。出租车保障任务仍由强生出租牵头，协调大众、海博、锦江、银建四大出租车公司，共同做好展馆现场的车辆服务供应及大客流疏散的及时有序。
来源：周到上海 作者：钟晖 尤华
