聚焦绿色出行,展示品牌形象丨49路车队开展上海公交品牌线路服务展示周活动

为加强绿色出行主题宣传,进一步提高绿色出行水平,展示品牌线路服务品质。从今天起,49路车队在漕溪路枢纽站内开展上海公交品牌线路服务展示周活动。全体职工以积极饱满的精神投入营运,展现服务特色,展示品牌形象,倡导绿色出行,宣传文明乘车,掀起了一股服务热潮。

动员宣传,营造氛围

前期准备中,车队通过宣传通知单页、微信公众平台等形式向全体职工呼吁示范展示活动的目的意义,营造出“展示自我形象,树立品牌服务”的良好氛围。

各线路职工积极响应,纷纷自发组织开展清洁车辆和站点的活动,迎接展示周的到来。

认真热情,展现特色

今天一早,车队将精心制作的线路简况、服务特色、服务承诺等新展板展示出来,志愿者主动向乘客们宣传公交优先、绿色出行等内容,引导市民优先选择公共交通出行。

展板上49路两位“服务明星”驾驶员孙杰和调度员陈惠蓉的事迹介绍则引来不少讨论,几位老乘客在阅读了“明星们”的事迹后,纷纷表示,“这位驾驶员的车我乘过”,“调度员人很好,前两天来乘车时我还看到她了”“49路的服务确实不错”。在一片交口称赞中,老乘客们庄重的写下对49路和720路的服务质量评议,将自己的乘车感受如实填写,投入评议箱中。

正值国庆之际,49路车队将一如既往的做好服务工作,接受乘客检阅,以优质服务打造品牌形象,深入推进“绿色公交、智慧公交、人文公交”建设,提升品牌服务效应。

来源:周到上海       作者:李洁