用AI预测用户需求,百度打算教你如何投广告

“只有在搜索时。用户是主动明示自己的决策周期在哪个点上,所以这一点要充分利用好。此外,用户需求从看见到得到,用户已更加希望所见即所得。”百度高级副总裁沈抖说道。

10月30日,百度在上海召开了AI 营销 2020 创新资源推介会。会上,百度公布了2020年营销计划,包括百度国潮季、百度沸点、AI办事处、影响力峰会、好运中国年、看鉴好看、奥运上百度、百度超级品牌计划等IP日历。

图/百度高级副总裁沈抖

消费者在决策过程中,搜索几乎是一个绕不开的场景,将每一个看似独立的搜索串联起来,就可以清晰地预判用户的真实意图。

同时,在移动时代,用户养成了所见即所得的习惯,以前在搜索发起需求,到其他网站满足需求的模式并不能适应用户的新习惯。

基于此,百度高级副总裁沈抖认为,百度新的移动生态,可以为广告主衍生出更丰富的营销机会,“百度已经构建了主动为用户提供服务的能力,并且在其决策的整个路径上,全方位地满足用户需求。”

图/百度市场公关副总裁袁佛玉

简言之,预测用户需求,可以成为广告营销的发力点。百度市场公关副总裁袁佛玉表示:

在任何时候,营销的核心都是真正的理解用户。当用户人群越来越细分,用户的决策路径越来越复杂和随机,人类的经验已经无法有效理解用户,这时我们就需要把理解用户的任务交给数据和技术。

数据显示,目前,百度覆盖了7亿网民用户,有200万个用户标签,每天响应60亿次搜索互动。以数据为基础,加上AI的深度学习应用,可提高营销效率以及创新空间。

会上,针对广告主推出的“N.E.X.T. 百度全链AI营销”,能让每个环节都成为增长点。

以国潮季为例,国庆期间,联合众多的品牌,百度打造了一个名为“我挺国潮”的话题,有5000多万用户参与。

相关负责人介绍,其中,“国牌宠爱计划”中,给幸运的获奖用户送出奖品可能是365条三枪内裤,也可能是铺满十个床单的大白兔奶糖等国货精品。活动中,一位江苏的用户抽中了288根钟薛高雪糕。抽中当天下午,就直接去店里新买了一个冰箱,专门装这些钟薛高。

图/百度大客户与联盟发展总经理李忠军

据百度大客户与联盟发展总经理李忠军介绍,用户对品牌认知的初始阶段,通过“需求激发池(New entry pool)”对其“赋予需求”;在用户产生购买意图时,由“营销体验池(eXperience pool)”提供沉浸式体验;在产生购买或留资等行动时,缩短用户的行动链条,并将用户数据沉淀在“品牌资产池(Equity pool)”中,为品牌的后续营销打基础。

来源:周到上海       作者:卢忆北