今年，首次参加进博会的奢侈品企业开云集团携旗下品牌亮相6.2馆高端消费品专区“开云馆”。
包括Gucci，Saint Laurent，Bottega Veneta，Balenciaga，Alexander McQueen，Brioni，Boucheron，Pomellato，Dodo，Qeelin， Ulysse Nardin，Girard-Perregaux及Kering Eyewear。
开云集团大中华区总裁蔡金青在进博会现场“开云馆”接受了媒体的采访。
关于进博会
Q：开云集团参加进博会有什么实际性的意义？
蔡金青：进博会为全球品牌连接中国提供了平台和机会。
我们在这儿也不是在做销售，而是更多希望作为一个集团整体，能够跟中国各界人士进行沟通。这也是为什么我们花了很多心力，把开云馆变成展馆。
我们需要让更多的中国受众了解每个品牌背后是什么样的企业，设计理念是什么，价值内涵是什么。我们希望深层次地跟中国受众来沟通我们企业和品牌的背后故事。
Q：新品首发未来会首选在上海或者中国其他地方进行吗？
蔡金青：现在越来越多的品牌愿意把中国市场作为新品首发的一个地点，这也体现了中国现代消费者的话语权。
他们在世界上是非常受尊重的，也很懂得文化跟市场潮流。所以，我们跟中国的KOL、消费者也是要做很多互动，这种机会越来越多。
本届进博会期间，开云集团旗下雅典表品牌正式发布航海系列领航者腕表中国红限定版。为了庆祝第二届中国国际进口博览会在上海举行以及雅典表在上海开设其全球首家旗舰店，航海系列领航者腕表中国红限定版配备大明火珐琅表盘，将其制表工艺展现得淋漓尽致。
关于消费升级
Q：如何看待中国的消费升级？
蔡金青：中国的消费升级是显而易见的。我们看到中国的消费者都在寻找或要求更高品质的产品，更加精密细致的消费体验，而且他们对企业社会责任有越来越多的要求。
消费者要看你是不是一个在可持续方面很有见识的品牌，在动物福利、环境保护等等表现是否出色。这些都是非常积极的正面的趋势，也正符合我们开云所有品牌的核心理念。
Q：如何看待整个奢侈品行业在中国乃至全球的发展？
蔡金青：开云集团在中国如此热情地宣传可持续发展，跟我们的合作伙伴、供应商来共同实现可持续发展，是因为中国市场规模很大，也是世界上最重要的时尚生产基地之一。
我们希望更多的中国消费者在中国本土买到他们所心爱的、高品质，有创意、有个性的产品，让他们不用再飞到世界其它地方购买。
所以，我们在零售布局，包括员工、管理层、服务、培训等，都在进行大规模、进一步投入。
Q：开云如何带动中国未来奢侈品市场的发展？
蔡金青：中国是很重要的战略市场，我们非常重视在中国长期的投资以及合作。我们在中国有5600多名员工。40多个城市都有我们品牌出现，这就可以说明这一点。
我们这么多年深耕中国市场，不光要提供产品给大家，更重要的是奢侈品的体验。
这里面有很多文化和艺术方面的支持。比如说像我们的Gucci品牌，去年在上海的余德耀美术馆做了一个艺术展。当时有几十名当代艺术家一起参展，由Gucci的设计师做策展人。
Q：开云对中国电商平台的选择会重点考虑哪些因素，数字化转型进展怎么样？
蔡金青：我们在奢侈品电商方面刚刚起步，其中做得最好的品牌是Gucci。它所有产品都有完整的中文网站，中国消费者可以直接通过网络购置。
我们所有品牌都有微信公众号，也有很多品牌有微信小程序。我们有很多品牌在天猫、京东、Farfetch、寺库等第三方电商平台等建立布局。不同品牌有不同渠道，这个决定是由品牌自己来选择的。
我们的核心的理念是，中国的电商平台不光是做销售，也是跟广大消费者互动一个平台。我们的品牌也都需要在这些平台上跟中国的消费者互动。
关于中国品牌与消费者
Q：开云集团对于扶持中国独立设计师品牌有什么计划？
蔡金青：我们一直很关注中国的设计。我们品牌Qeelin就来自中国，这也是我们对中国设计的一个非常密切的支持。Qeelin，全球少有的中国奢侈品品牌。过去几年里，Qeelin取得了长足的进步，背后是我们集团非常强大的支持。
我们也一直在关注中国设计趋势，比如，开云集团已经连续三年参加上海时装周，这是中国独立品牌很集中的一个地方。我们看到了非常多的年轻有潜力的设计师，也相信未来中国会有特别棒的、走向世界的全球品牌。在这个过程中的，我们很期待能有更多的互动。
Q：怎么看待中国年轻消费者？
蔡金青：中国年轻消费者是数字原生代，可能比世界上其他消费者更加了解整个世界的趋势，他们经常在网上做很多的研究，对品牌、品牌故事、明星、KOL之间的关系等了如指掌。
我觉得中国年轻消费者是世界上最棒的消费者。他们愿意尝试很多新的设计，这也是一个很大的特点。
他们更为自信，随着经济实力的增强，他们在定义未来趋势方面的话语权有可能越来越大。
他们期待表达自我个性，选择多样性的品牌，这也就是为什么开云旗下品牌在中国表现这么好。我们品牌的DNA就是这样的，我们所有品牌的概念就是当代美学。所谓的当代美学，就是有更多的选择性、有个性、有更多可能性。
我们产品的设计不光是实用和潮流，还要从内心深处打动消费者，跟他们的价值观、感情进行沟通和联接。这就是我们所做的，也是非常认真在学习跟研究中国年轻消费者后的体会。
Q：现在很多中国消费者会选择国外代购，会采取哪些措施让他们在本土买到更好的开云产品呢？
蔡金青：消费者的选择权是要给到消费者的。不管是旅游到世界各地，在国际大都市碰到我们的品牌，还是在中国碰到我们的品牌，我们都要全心全意地服务中国消费者，提供完全统一的品牌体验。我们是全球一样标准的品牌战略。
我觉得在中国可以做更多的事情，就是我们的零售布局。
来源：周到上海 作者：杨婷婷
