2月20日下午，上海举行新闻发布会，邀请市卫生健康委新闻发言人郑锦、市地方金融监督管理局副局长李军、国家开发银行上海市分行副行长朱雪松、上海银行副行长黄涛、中国太保集团副总裁马欣，介绍上海新冠肺炎疫情防控工作情况。上海市政府新闻办主任、市政府新闻发言人徐威主持新闻发布会。
问：太保集团为疫情防控、为企业、为群众提供了哪些服务？
马欣： 截至2月19日，中国太保共接到208名罹患新冠肺炎客户或其家属的报案，其中有17名客户身故，公司开通理赔绿色通道，本着“能快不慢”“能简不繁”的原则处理案件。
同时，因疫情导致行程取消，我们已接到来自各出行平台的旅程取消险报案达6.1万件，通过线上快赔，结案率达99.6%。
根据疫情形势发展，中国太保快速调配资金和防疫物资，投向疫情最严重地区和重要岗位，向全国医务工作者赠送含新型肺炎补偿的各类保险361万份，针对上海25万医务人员及其家庭成员，我们也提供了更具针对性的保障。
经国务院扶贫办同意，向全国约300万名驻村干部赠送传染病救助责任保险，人均保额20万元。同时，向武汉市东湖高新区捐赠1000万元，定向推动科技创新企业复工复产。
此外，我们还通过定制抗疫物资生产企业复工复产保障方案、开发防疫新药或疫苗企业生产责任保险等多种方式，为企业复工复产保驾护航。
近期，我们在海南省研发试点复工复产企业疫情防控综合保险，针对企业复工后因场所内出现疫情导致场所隔离、关闭、营业中断所造成的产品损失、员工工资支出及隔离费用等难点问题。2月19日起，我们向上海及全国多地进行推广。
中国太保创新推出“农供保”综合解决方案，立足“菜篮子”工程，助力政府解决农副产品在生产、供应、消费端的难点。
一是针对生产环节，升级农产品价格保险，通过提高保额、降低理赔门槛及双倍补偿等方式，保障农户利益，稳定生产量。
二是开发外延基地农产品采购价格保险，解决上海农副产品价格倒挂问题，当外延基地的产地价格与在上海销售价格出现倒挂时，差价部分由保险补偿，保障采购商的基本收益，稳定供应量；
三是针对城市低收入人群，开发“菜篮子”物价指数保险，当月度“菜篮子”物价指数超过约定涨幅时，对上涨部分向低收入人群予以补贴，稳定生活成本支出。
当前，我们将加快方案的落地实施，希望通过“农供保”综合解决方案，满足上海特大城市稳定运行和疫情特殊时期需求。
来源：周到上海 作者：陈里予
