晨报记者 殷 茵
突如其来的疫情，给上海的演出市场按下了停止键，沪上各大剧场纷纷取消了从春节假期到四月底的所有演出及相关公众活动。没有观众的日子里，剧场是不是就“关门”大吉了？剧场里的工作人员，是不是就此开始了“悠长假期”？
昨天，晨报记者探访了上海大剧院，看看暂别公众的剧场人，都在忙些什么。
从黄陂南路的车辆入口进入上海大剧院，整整绕着剧场走了大半圈，还是没有找到入口。A 1、B1、G1、G2、B2……一扇扇大门前都拦起了红色的礼宾线。偌大的剧场，唯有供员工出入的C2口和为观众提供退票服务的票房正常开放。
测体温、出示随申码、登记个人信息，在通过了层层考验后，记者终于走进了久违的大剧场。大幕拉开的舞台上，空空荡荡，唯有吊杆忙着上上下下；空无一人的观众席里，工作人员正喷洒、擦拭着座椅。票房里，尽管退票的观众寥寥，但值班的工作人员依然不少。
没有演出的今天，为什么要调试舞台？没有观众入场，为什么还要每天消毒？那些取消的演出，之后还有机会看到吗？舞台一隅，上海大剧院总经理张笑丁和相关部门的负责人解答了记者的疑惑。
1 没有演出，为什么要调试舞台？
上海大剧院管理有限公司技术总监吴志华：在没有演出的时候，剧院都会利用空档进行舞台设备的检修和维护，包括吊杆、舞台升降机、灯光、音响等设备。
以往，上海大剧院一般会在每年3月和9月进行设备调试，但今年，考虑到下半年有可能剧场的档期会很满，有可能没有充足的时间维保，所以我们想趁此机会，把现在的这次检修工作做得更加全面细致，甚至未雨绸缪，将一些原本需要9月更换的配件，提前更换。
2 没有观众，为什么要消毒座椅？
上海大剧院总经理张笑丁：就算没有观众，我们也要确保整个剧场处于一个安全的环境中。而且，未来我们会考虑在空调系统中，引进紫外线消毒技术，让细致的消毒过程成为剧场的日常状态。
其实，不管是消毒还是设备维护，我们都希望把大剧院调试到最佳状态，时刻做好开门迎客的准备。
3 没有演出的日子里，剧场人还忙些什么？
张笑丁：除了硬件更新，我们也在想办法进行一些软件更新，包括票务系统。同时，我们也在考虑如何引入“随申码”作为迎接观众的工具之一。同时，我们还将“艺术课堂”搬到了线上，让无法参与艺术课堂现场活动的艺术爱好者通过在线收听，继续了解舞台艺术的故事，也可以让上海以外的观众能得到在线艺术普及。此外，上海大剧院的“对话大师”“艺见”等音视频栏目也先后在线推出。
4 剧场什么时候能重启？之前错过的演出，还有没有机会看到？
张笑丁：本来，我们的预判是今年全年大中小三个剧场加起来会有700场左右的演出，但现在接近一半的演出基本上取消了。受到海外疫情的影响，下半年一些国外院团的剧目现在能否上演，还是未知数。
目前，我们已经取消了4月底前的所有演出，5月份的情况，还在等候进一步的通知。让我们感到欣慰的是，在此前宣布取消的演出中，绝大多数演出方和院团都给予了最大的理解和支持。不少演出方也积极表达了想要在更合适的时机归来的意愿。我们会想尽办法，让这些演出重回舞台。今年不行的话，明年也会争取。
5 什么样的剧目会优先上演？
张笑丁：我们暂定的原则有三条：一是劝退一些可演可不演的剧目。二是保留优质的精品项目。三是力推一些符合上海大剧院特质的原创项目。目前，音乐剧《变身怪医》、陕话版《白鹿原》、上海大剧院出品昆曲《浮生六记》等热门项目正在多方筹备中，计划作为提振演出市场的亮点带动后续演出市场。
6 下半年，上海大剧院的演出会不会扎堆？
张笑丁：本来下半年就是演出旺季，加之上半年如果还有一些演出要延期，可能一些项目会出现“打架”的情况，那么再加上本身下半年的一些项目可能会出现一些打架，剧场资源是有限的，那么多剧目肯定要有所取舍。
7 票务中心每天要接待多少退票的人？
上海大剧院市场部经理华书昀：1月底刚刚开始退票的时候，人比较多。现在已经进入了平稳期，观众都以现场退票为主了。但我们还是坚持每天安排3名工作人员值守，为大家提供服务保障。对于我们而言，处理如此大批量的退票，也是第一次。为此，我们也和微信、支付宝和银联等众多平台进行了沟通，确保退款工作顺畅。
来源：新闻晨报 作者：殷茵
