有人屡次发帖侵害商誉,假肢公司起诉要求关闭该贴吧被驳回

上海某假肢矫形器公司(以下简称假肢公司)发现有人在百度贴吧屡次发帖,侵害该公司商誉,于是要求百度公司关闭该贴吧,或者让该假肢公司成为这个贴吧的管理员。百度公司没有同意,双方遂对簿公堂。

近日,上海宝山法院审结该网络侵权责任纠纷案,判决驳回了假肢公司关闭该贴吧的诉讼请求。

假肢公司称贴吧上遭人诋毁

2019年3月起,假肢公司发现ID为“BJ假肢技术服务”的网民陆续在百度贴吧中发布关于其公司假肢的不良言论,并对其公司进行商誉诋毁。

由于该贴吧名字与该假肢公司的名字十分相近,假肢公司认为这很容易让不知情的消费者产生误解,甚至会认为该贴吧是其公司设立的带有官方性质的贴吧。

▲配图,图文无关

为避免因误会造成不必要的商誉损失,该公司与百度贴吧所属的北京百度网讯科技有限公司(以下简称“百度公司”)进行交涉,希望能将该贴吧关闭或由其公司成为该贴吧的管理员。

但多次交涉下,百度公司仍无法达到假肢公司的请求,于是于2019年5月,假肢公司以邮寄方式向百度公司发出律师函表明其请求。

百度公司在收到该假肢公司律师函后,协助假肢公司按照流程进行了删帖。

在删帖后不久,另一ID名为“王者荣耀437885”的网民在贴吧又发布了相同内容的帖子。于是,该假肢公司再次请求百度公司删帖,并再次希望关闭该贴吧或由其公司成为该贴吧的管理员。

百度公司收到请求后,表示需要按照上次的操作流程补充投诉材料,并不能直接自行删除。该假肢公司于是认为,百度公司对自己的请求不理睬,该行为严重损害了自己的权利,在没有选择补充投诉材料的情况下直接于2019年8月选择向上海宝山法院提起诉讼,要求对该贴吧采取删除、屏蔽、断开链接措施。

法院:被告已履行法定义务

上海宝山法院审理后认为,网站上发布的网络信息具有海量性等特点,被告百度科技公司从事互联网信息服务业务,对网络用户所发布的信息原则上不负有主动审查和事先审查的义务。

涉案贴吧属于公共吧,不能随意删除,加之并非是该吧的设立侵害了原告的合法权益,而是因为具体发帖人在该吧中发布侵权网贴才可能侵害原告的合法权益,所以原告诉请对涉案贴吧采取删除、屏蔽、断开链接措施缺乏依据,法院不予支持。

而且,根据庭审查明的事实,被告在处理该网络侵权行为时也已经履行了网络服务提供者相关的法定义务,并不存在拖延的情形。

综上,上海宝山法院认为被告不应承担侵权责任,故判决驳回原告假肢公司的诉讼请求。不过,法院已经让百度公司把那两个发帖人的账号的信息提供给了假肢公司。

来源:周到上海       作者:​叶松丽 胡明冬