今天，在明天广场附近买了杯奶茶的汪小姐在用支付宝买单后，一条消息跳进了她的支付宝页面：她获得了一张新世界城100元支付宝电子购物券。盘算着自己正好要买一支dior的唇膏，汪小姐于是步行到了新世界城：身经百战的购物精汪小姐，把商场的各种优惠在脑子里快速组合了一番：dior的唇膏原价330，打完8折264，减掉支付宝100的优惠券，最终价164元拿下，汪小姐窃喜，这相当于49折啊。
伴随着全国多处开始发放消费抵用券，上海消费者都在翘首盼望，我们的消费券何时发？记者获悉，依托数字新基建的力量，新世界城在上海通过数字化平台发放300万消费券。通过这种方式发放消费券，在刺激消费的同时，也助推了商家数字化经营的转变。同时，这种发放方式，还能避免纸质消费券使用情况难追溯的难题，在消费券发放过程中还能便于及时调整策略。记者获悉，这也是上海首家利用支付宝精准投放电子购物券的百货商场。有业内人士认为，新世界城通过数字化生态系统派发消费券的方式，为促进上海实体商业的消费复苏，开拓了一种新的模式。
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林指出，与十年前为缓解金融危机发放的消费券不同，如今的消费券已经实现了质的飞跃，通过消费券与数字基建这对最佳拍档，蓄势已久的数字经济正厚积薄发，助力地方消费市场迅速回暖升温。
大家翘首以盼的消费券如何发
在此次疫情中，中国的消费需求出现滑坡。国家统计局数据显示，1月份至2月份，社会消费品零售总额同比下降20.5%。其中，商品零售下降17.6%。
3月18日，商务部消费司促进司负责人王斌在发布会上表示，鼓励具备条件的地区和企业在公正公开的前提下，面向特定的群体、特定的商品、特定的领域推出各类消费券、购物券，促进消费回流和人气回升。
3月26日，杭州宣布发放总额为16.8亿元的消费券。3月27日上午8点，杭州首批消费券开放申领，两分钟发出50万个消费券卡包。目前第一批已经全部申领完。申领的方法为打开支付宝，在首页专区进入“杭州消费券活动”页面，就可以申领到价值5张满40元减10元的线下实体店通用消费券。来自杭州市商务局的数据显示，截至3月29日下午4点，已兑付政府补贴2983万元，已带动杭州市场消费4.53亿元，拉动效应达到了惊人的15倍！
南京市打出促进消费“组合拳”，除更大力度放开城市服务业、鼓励机关干部带头消费外，还统筹资金向市民和困难群体发放消费券，通过政府引导与商家促销相结合，尽快形成现实购买力。总额度3.18亿元，主要包括餐饮消费券、体育消费券、图书消费券、乡村旅游消费券、信息消费券、困难群众消费券、工会会员消费券等7大类。为体现差异化，消费券面值根据不同类型按每份100元或50元设定，其中，困难群众、工会会员、乡村旅游等3类消费券按照系统内有关要求发放。餐饮、体育、图书、信息等4类消费券采用多批次网上摇号方式面向全体市民公开发放。消费券采取电子券形式发放，尽量方便操作、降低成本，做到发放、领取、消费和兑现全程可追溯。
据不完全统计，截至3月29日，全国已有30余个地区发布了消费券相关政策，“红包雨”的总金额高达百亿元。
根据中泰证券的研报，消费券或可让消费增速超过8%。如果发放3600亿元消费券，并按照10-15倍杠杆区间进行估算，则可增加3.6-5.4万亿元消费，会对社零总额的同比增速产生抬升作用；即便按发放2400亿元消费券计，全年社零总额名义同比增速达到8%以上也是有可能的。
数字化消费券助力实体消费
随着国内疫情的逐步好转，消费的春天已经来临。为了促进消费的复苏和回暖，新世界城联手支付宝、抖音、银联云闪付，线上线下联动，银企合作共赢，线上送出500万电子消费券引流，线下实体店则推出20万种商品大让利，刺激消费。
据新世界股份有限公司总经理徐家平介绍，上海新世界城投放的500万元电子购物券主要分两大板块。商场掏出300万元“真金白银”，是他们联手支付宝，定向向上海新世界城周边5公里范围内精准投放的。4月3日至12日期间，顾客通过支付宝发生消费，即有机会在“支付成功页”随机抽到平台推送过来的电子购物券，每张价值100元；其余200万元电子购物券得到建设银行、银联云闪付等金融机构的支持，中国建设银行上海分行向本地百万龙卡信用卡用户推送新世界百元电子优惠券。4月3日至6日，新世界还将再次携手抖音，300多种商品由专业主播直播带货。
上海金融与法律研究所研究员刘远举表示，数字化消费券正助力地方消费市场迅速回暖升温。从首批消费券发放地区的实践来看，数字技术能确保消费券用于真实消费场景，实实在在拉动消费。杭州等一些地区的消费券拉动效应超过15倍，实现政府、商家和民众的三赢局面。
数字化发券：范围广，获客成本低
和过去发放的纸质消费券相比，数字化消费券有啥优势？
消费券如何才能精准到达到消费者手里，而不是屯在黄牛手里？记者从支付宝商业支付及数字化部门获悉，依托阿里巴巴商业操作系统以及支付宝的实名认证技术，数字化消费券可实现“一城一策、按需定制”、“灵活可调整”、“公平可追溯”。同时，电子消费券可实现线上发券、精准导流、线上线下多场景消费的循环。通过支付宝这个超级APP，消费券发放不仅能覆盖最广人群，还能实现精准发放。
黄牛倒买倒卖消费券、黄牛刷单，曾经广被消费诟病。而支付宝的实名认证能力，解决了传统纸质票据可能产生的“被倒卖”问题。在消费券发放过程中，通过实名认证能力，从注册、认证、核销等环节，全流程、最大限度保证消费券的健康使用。
据新世界城有关人士介绍，过去的优惠券通过新世界城的微信号发放，但只有会员可以触达到优惠，而通过支付宝中心化运营模式，可以精准向周边用户推送优惠信息，挖掘新世界城的潜在新用户，吸引更多人到店消费，这是通过原本自有平台无法实现的。
随着更多本地商业体接入支付宝小程序，通过数字化运营方式进一步降低获客成本，帮助本地服务业数字化升级。
消费者一键完成支付和优惠
记者从支付宝商业支付及数字化部门获悉，支付宝基于支付场景的衍生，帮助本地零售商在数字生活服务进行核心链路打通；通过支付宝APP作为本地5公里的营销阵地有一个很大优势，消费者领用了营销券后，可以直接在支付的同时，完成优惠和支付的两步动作，大大地方便了消费者。
通过这次消费券的发放，记者感受到，支付宝APP的变化正在慢慢的从简单的支付工具，变成了本地零售商重要的数字化营销阵地。从支付宝商业支付及数字化部门传出信息，在全国复产复工的整体需求下，预计在未来的2个月中，上海将有10家本地零售商通过支付宝端定向向所在区域消费者，预计投放1500万的优惠来服务上海地区的消费者。
中国人民大学劳动人事学院副教授吴清军认为，未来生活服务业将形成“大平台+全产业链数字化”的发展模式，数字经济平台将成为带动生活服务业数字化升级的核心动力。
新世界多层面加速数字化进程
疫情发生，危中有机，也加速了新世界城数字化进程的步伐。一方面，新世界加快打造体验型商业消费，从传统百货蜕变为现代主题百货乐园。
据徐家平介绍，新世界开始构建云购物模式，构建了线上四大法宝：上线了店长和金牌导购的朋友圈离店销售模式：开展了抖音直播，圈粉了无数年轻的消费者；联手支付宝发放电子消费券覆盖更多的线上用户，预计此次支付宝精准投放，可引流线上用户3万人次；同时新世界城的小程序及微商城也快马加鞭地搭建起来并迅速开展业务。通过加速数字化进程，打造上下游引流链，新世界城探索的线上线下融合的“全渠道”新消费模式正在形成，并将在未来发挥更大的作用。
中国人民大学劳动人事学院副教授吴清军认为，未来生活服务业将形成“大平台+全产业链数字化”的发展模式，数字经济平台将成为带动生活服务业数字化升级的核心动力。
来源：周到上海 作者：钱鑫
