不过短短一周，沪上数家高星酒店相继官宣各种变化，涉及的变故关键词各异，从终止管理协议、变更品牌到暂时不接新预订等不一。
截止周到君发稿时，四季酒店集团在其线上新闻中心发布了以下文字表述的中英文两个版本，中文内容如下：
四季酒店集团与业主上海二十一世纪酒店有限公司共同商议后，决定终止对上海浦东四季酒店和上海浦东四季汇的管理协议，变更将于2020年5月15日起生效。
四季酒店集团和上海二十一世纪酒店有限公司将继续协同合作，以确保顺利地与新酒店管理集团完成管理交接工作。
在此期间，酒店照常营业，员工也将继续为宾客和业主提供一如既往的优质服务。自2020年5月16日起，酒店可能会关闭很短一段时间，然后在新的奢华酒店管理下重新开业。
四季酒店集团将继续管理其在大中华区的八家酒店。
至此，由四季酒店集团全球的公关发言人SARAH TUITE发布的这则消息，令从昨天到今天甚嚣尘上的“浦东四季酒店和四季汇的终止管理协议”终于尘埃落定。
据了解，早在今天下午，网络上已有“今年6月后上海或将不再有四季酒店”的内容传出。原因在于早在去年12月20日浦西四季酒店已经宣布今年5月31日将是浦西四季酒店营业的最后一天，从6月1日开始闭店重装，装修时限未定，详细请戳暂别，是为了更好的再见。尽管如此，该集团始终不予以回应，原因在于下午浦东四季酒店将召集员工会，虽具体内容未知，但酒店业内人士认为，作为一家待人如己的公司，四季酒店集团恐怕是本着希望可以先通知到每一位员工的原则，早于集团官宣5个小时。
这并非是近期沪上高星酒店的第一例变故。早在一周前的3月27日，衡山路十二号豪华精选酒店即以“衡山路十二号酒店”的落款向各合作伙伴官宣关门。
衡山路十二号酒店将于 2020 年 3 月 31 日 24 点整终止使用万豪国际集团旗下豪华精选品牌，并于 2020 年 4 月 1 日开始升级酒店各项设施功能、强化服务体系并拟以新品牌重新开业运营，重新开业运营的具体日期在确定后将及时告知您。
周到君得到的最新消息是，终止了与“豪华精选”品牌的合作之后，“衡山路十二号酒店”目前已在接洽新的管理方，新品牌还没定，估计最快本月中旬揭晓，开业预计大概是6月。
据了解，三月中旬黄浦区某五星酒店也已启动“暂时不接受新的预订业务”。正式的官宣文本尚在起草中，但酒店承诺对目前酒店内现有的客人仍将提供所需的服务，也在等待合适的时机重启该业务，只是目前尚不确定具体的时间表。
高星酒店业的变动并非仅限上海一地。
本周四下午，也就是前天，毗邻维多利亚港港湾、坐拥星光大道的香港洲际酒店召开员工大会，突然宣布酒店将于本月20日开始为期30个月的装修，员工最后上班日期为5月1日，并公布了不同梯度的员工赔偿方案，分年资5年以下、5-10年、10-15年以及15年以上不等。
其实，早在2018年3月，香港洲际酒店所在的洲际酒店集团就已宣布将于2020年初开始全面装修翻新香港洲际酒店，当时预计是2021年初重新开业，更名为香港丽晶酒店。
自疫情发生以来，国内乃至全球的酒店业都承受着巨大的压力，从房租到人力成本都是不小的开销，由于市场全面复苏尚待时日，捉襟见肘的现金流也成为了酒店重启运营的短板所在。
相比近期陆续遭遇的变故，酒店业开展的自救和创新之举也是层出不穷。
自2月初陆续复工以来，周到君就陆续报道了沪上多家酒店积极应对，迎合市场新需求的创新之举。无论是为企业烹制复工餐，还是将米其林推荐美食印上外卖菜单，酒店大都在第一时间积极开启了新业务的拓展和开发。
本月初，锦江都城酒店管理有限公司旗下所有酒店复工率达到98％以上，其中直营酒店已100%全面复工；全季酒店的复工比例已从2月底的85%升至如今的98%。
由此，业内人士认为，全球的疫情令高星酒店进入了盘整期，虽然市场复苏的迹象并非一帆风顺，但越来越多的酒店转“危”为“机”，从推行“无接触式”体验、安心房和安心餐到积极开拓新业务来源，各种创新自救的新招层出不穷。正如同某连锁酒店CEO所言——“习惯变化了，需求升级了，连锁酒店转型的机会也来了。”而更多的酒店从业者则选择“我们会带着员工一起生存下去”。
来源：周到上海 作者：陶令
