自新冠肺炎疫情暴发以来的两个多月，受取消航次、退款等情况和钻石公主号邮轮上疫情蔓延等负面新闻的影响，各大邮轮公司损失惨重，全世界约300艘游轮处于限航状态。以占据全球八成市场份额的嘉年华集团、皇家加勒比游轮和挪威邮轮为例，前两者的股价同比下跌至少六成。
据不完全统计，2020年第一季度因停航已合计影响68万人次的邮轮出游，较去年同期下降74%。而4月的邮轮市场仍处于停航状态，皇家加勒比、丽星和歌诗达等邮轮公司相继宣布了继续取消本月中国出发的航次。
面对疫情带来的不利因素，云顶邮轮集团昨天率先宣布新冠疫情邮轮防控细则，在旗下星梦邮轮及丽星邮轮船队落实最高标准的卫生防疫措施，并持续开展船上深度消杀清洁工作。
云顶邮轮集团昨天披露的全新新冠疫情邮轮防控细则中，覆盖船上正在进行的持续消杀清洁措施，以及复航后将进行的行前筛查、客房区域、公共区域、食物卫生、休闲娱乐活动、船员防护等各方面，希望以此树立邮轮行业应对疫情新标准，为复航做好积极准备，其中部分措施亦将成为未来邮轮运营的常态化操作，推动邮轮旅游安全性的进一步提升。
旅客及船员的安全和健康一直是我们的首要考虑。经过这次疫情的冲击，相信旅客及船员的防疫意识、安全意识都在提高，对邮轮的安全性、防疫能力也有更高的心理预期。作为邮轮公司来说，我们有责任主动作出举措，满足旅客不断提升的心理要求、逐步消除公众疑虑。在疫情发生以后，已第一时间对船上已有的防控流程和应急响应机制进行了审核和评估，并根据新冠疫情的传播特点制定了一套全新、全面的邮轮防控细则。
云顶邮轮集团总裁朱福明先生如是说。
据了解，此次云顶邮轮集团公布新冠疫情的防控细则，也是希望能够以公开、透明的态度增加公众对邮轮防控的了解，在一定程度上消解公众对邮轮安全性的担忧，为行业恢复注入信心。如公众较为关心的新风系统，集团旗下船队均可实现客房及公共区域100%室外新鲜空气循环，保持新鲜空气恒定流通。
继公布此次新冠疫情邮轮防控细则之后，云顶邮轮集团还将联合中国交通协会邮轮游艇分会（CCYIA）推出《邮轮行业新冠肺炎防控与应急响应白皮书》。《白皮书》将针对突发公共卫生事件构建科学、实用的风险评估方法及应急响应程序，在防控措施及应急响应机制上形成行业一体化规范，全方位保障健康出“邮”环境，让每一位旅客放心开启海上假期。
正如中交协邮轮游艇分会（CCYIA）常务副会长兼秘书长郑炜航所言：鉴于新冠疫情对全球邮轮业的影响较大，倡议邮轮业界在未来两三年内多方式、多渠道开展邮轮安心行动，消除广大旅客对邮轮的担心和恐慌，重新树立起旅客对邮轮这一独特休闲旅游方式的信心。
云顶旗下船队防控的核心措施节选：
登船&离船、客房和客房通道擦拭消杀清洁确保一天2次、公共区域均采用专业医用级消毒剂进行清洁，雾化和擦拭双重消杀清洁；
在餐厅、酒吧和后厨等餐饮区域结束营业后进行专业消杀清洁，确保一日3次；
活动演出则对剧院场地、所用设备进行的专业清洁消毒提出了明确的频次规定；
更新新风系统；
在医疗中心设立隔离病房等医疗设施；
明确规定船员必须保证动态体温检测、佩戴口罩、穿戴一次性手套等防护措施。
来源：周到上海 作者：陶令
