街区小店是一个城市经济体的毛细血管，是城市经济活力与韧性的重要体现，为生活在城市中的人们提供着便利温暖。徐汇有235条马路、近万家街区小店，如何在实现品质消费与美丽街区的实现中求得平衡？
6月5日，徐汇区率先发布了智慧商铺“汇商码”，这也标志着徐汇区率先将“随申码”应用场景从个人向街区小店拓展，在推动“小店经济”焕发生机、加快“一网统管”先行区建设上迈出了坚实的一步。
“‘汇商码’中的‘汇’字与‘慧’、‘惠’谐音，蕴含的三层意思，正体现了其‘一店一码、互动互联、共治共享’的功能定位”。徐汇区市场监管局副局长傅荣军告诉记者：
一是“汇聚”，“汇商码”全面归集街区小店注册许可、行业评价、监督检查、消费评价、政策信息、社会舆情等方面的数据，形成了每个商铺全生命周期、全方位的“画像”。二是“智慧”，“汇商码”依托徐汇人工智能产业集聚和“一网统管”先行区建设先发优势，为智慧治理、精准营商、服务消费赋能。三是“惠及”，“汇商码”将管理端、商铺端和市民端三码合一，打造三者各得所需的多元功能，真正做到实用、管用。
打造街区小店的“个性主页”
“汇商码”除了汇集小店基本信息、政府部门监管信息、消费者点评等内容外，还提供管理部门发布的通知通告、法律法规、政策文件、宣传告知、疫情防控等信息。此外，商户还可以在线维护本商铺的相关证照、员工情况、资质荣誉等基本信息，通过多渠道、全方位的信息归集，每一个商户有了自己的“专属身份”，可以随时查看，也倒逼商户强化管理、提升品质。
元龙音乐书店武康大楼店主理人汤苑青谈到，“有了‘汇商码’这个平台，现在我们与政府部门沟通有了‘直通车’，商户提问‘全天候’，政府反馈‘零距离’，问题解决‘不用跑’。”
aCote micro brewery是位于永平里的一家做比利时精酿啤酒的网红餐厅，负责人江先生告诉记者：“‘汇商码’整合汇集了健康证查询、食品追溯废弃油脂查询、信用信息公示等政务服务链接，现在只需扫一码，就可以直达各个网站，获取相关政务服务，非常方便。”
做好顾客市民的“消费参谋”
对消费者而言，明白消费、安心消费、理性消费是“刚需”，“汇商码”也有强大的“一站式”消费服务功能。
李梦萦是工作在衡复风貌区的一名白领，她走进一家常去的餐饮店，通过微信“扫一扫”功能，扫描了该店的“汇商码”。无论是商户的营业执照、许可证、商户人员健康证等信息，还是政府部门对该店铺的监督检查、消费者的投诉举报等信息，都在手机端一目了然全面展示，“我们还可以通过汇商码查看该店铺的疫情防控信息，真正做到了放心出门、安心消费。”
消费后，李梦萦对这家店的菜品和服务都很满意，她再次打开“汇商码”的市民端，在给该商户“点赞”后，还输入了对该家店铺的消费体验，“我希望我的客观点评，既能为心仪的商家加油鼓劲，也能为别的消费者提供参考。”
此外，“汇商码”市民端还链接了12315、12345热线，消费者如果对商家提供的商品或服务不满意，可以当场进行在线投诉举报。
“汇商码”也为政府部门实施更加人性化、精细化、智能化的服务和管理全面赋能。通过问题与数据的双向分析，向商户精准推送政务、监管和服务政策，比如餐厅，就可以收到餐饮行业扶持政策、食品安全相关法律法规等推送内容。
天平市场监管所副所长周洁谈到，“有了‘汇商码’，我们可以扫码查看商户的全息影像，同时执法人员按照扫码、检查、录入等规范流程，实时向系统反馈检查结果，敦促发现问题后的闭环处置，实现了对‘监管’的监管”。
此外，“汇商码”还打通了各职能部门与街镇之间的信息壁垒，为监督管理、网格治理、业态调整等搭建协同共享平台，落实“一网统管”的总体要求。
徐汇区副区长晏波表示，“下一步，我们将围绕上海建设卓越全球城市、国际消费城市的目标愿景，对标世界先进商业街区的发展品质，聚力构建最全“功能圈”，在沿街经济业态提升上下足绣花功夫，形成功能完善、特色鲜明、融合发展的业态布局；构筑最优“生态圈”，实施更有温度、更加包容、更为智慧的管理服务，让沿街经济与民众期许、民生需求更加契合；打造最广“朋友圈”，坚持共建共治共享，和商家、市民、社会各界朋友共同擦亮徐汇智慧商铺的新名片。”
来源：周到上海 作者：李芹
