东航、春秋、吉祥发布涉上海航线机票免费退改签通告

鉴于近期疫情,为做好相关防控工作,方便旅客更好地安排行程,上海各大航司今晚发布近期涉上海航线免费退改签细则。

中国东方航空

东航的免费退改签适用于以下三个条件:

东航781开头客票填开的国内航班,客票中至少含有一段未使用行程中涉及上海进港、出港或经停航班;且航班日期须在2021年11月25日(含)—2021年12月9日(含)之间,出票日期或换开日期在2021年11月25日(含)之前;在航班起飞前提出机票退改签。

若要办理东航或上航航班变更至相同始发地至到达地的航班或日期,变更航班日期范围在2021年12月31日(含)之前的旅客,可免收变更手续费及票价价差变更一次。 若未确定新的旅行时间,可在航班起飞时间前取消座位,待确定新的旅行日期后,在客票有效期内办理变更手续。

旅客也可在客票有效期内,至原购票渠道免费办理未使用航段退票,免收退票手续费。若已按上述免费办理变更手续,可在办理变更后7天内提出退票申请,免收退票手续费。

春秋航空

于2021年11月25日(含)前购买,且乘机日期在2021年11月25日(含)至2021年12月9日(含)之间,由春秋航空(9C)实际承运的上海进出港航班,旅客可在航班计划起飞前提出退票或变更。

如选择变更至2021年12月31日(含)前由春秋航空承运的后续同航线航班,免收变更费和票价差;再次提出变更或变更至2021年12月31日(不含)以后的航班,按自愿变更办理,并根据对应舱位收取变更费用。如选择退票,免收退票手续费。

吉祥航空

凡在 2021年11月25日21时(含)前购买、行程涉及上海机场进出港(含经停)吉祥实际承运航班及使用 HO 航班号的代码共享航班、旅行日期为 2021 年11月25日(含)至2021 年 12月9日(含)的 018 开头国内客票,可进行退改签。

在客票有效期内,可以免费办理一次非自愿变更航班日期。变更至 2021 年 12 月 31 日(含)前的航班,免收变更手续费及子舱位差价。再次变更或变更2022 年 01 月 01 日(含)以后的航班,需依据客票使用条件办理。 

在客票有效期内,可为旅客办理非自愿退票,免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理,且在此通告发布前已办理退票的客票,不支持补退。

需要注意的是,旅客需在航班起飞前取消预订座位。

来源:周到上海       作者:航空工作室 王琛