晨报首席记者 沈坤彧 闵行区融媒体中心记者 汪嘉麒
居家隔离期间，市民们集中采购生活物资的需求增加，如何确保他们的菜篮子、米袋子的供应，成为近期上海防疫抗疫的热议话题。新闻晨报·周到日前发起保供大接力行动，向全城征集保供金点子和小区需求，并联手企业助力解困。昨天下午，新闻晨报·周到联合拼多多“多多买菜”将首批3000多份“爱心食材盲盒”配送至闵行区莘庄镇两个小区。2点出头，五辆装载了大米和“盲盒”的大货车从拼多多奉贤分拣基地缓缓驶出；两个多小时后，第二个小区的卸货也已完成。
新闻晨报·周到联合闵行区融媒体中心对全程进行了直播，而两家媒体的记者们也套上防护服，在大雨中化身大白志愿者，协助完成了此次公益行动。对于我们，这是特殊的两个小时，而对于上海万千投身一线的工作人员而言，这只是平常不过的两个小时，浓缩了他们在整个疫情期间的日常。
第一站
拼多多奉贤分拣中心
下午一点，记者赶到拼多多奉贤分拣中心。只见几个空间巨大的仓库内堆满各色蔬菜，几十名员工正忙碌地将各类食材进行打包分装。几个小时后，它们将成为居民拿到手中的一只只“盲盒”。
拼多多工作人员樊志华介绍，之所以称之为“盲盒”，是因为其中装的食材并非完全一致。“采取‘盲盒’形式，一方面是近年来很流行，但主要是考虑到小区居民年龄不同，要分别满足年轻人和中老年人对于食物和营养的不同需求。”
近期，相关部门和企业已在落实保障供应的工作上采取了相关措施，有的企业延长送货时间、有的地方指导农产品企业直接配送，还有更多企业已经在增加供货量。拼多多的“多多买菜”作为生鲜电商企业，也充分发挥了自己的优势，积极采购货品、进行分拣并送到封闭小区，保证居民的食材充足，满足正常生活需要。
他们多方联系相关货源基地，保障货源充足。因为各地疫情导致在道路通行上受到一些限制，他们集合在采购物流上的优势，积极和相关物流企业联系配合，和相关主管部门包括商务部门沟通，获得通行许可。在保障安全的前提下，保证物流资源，及时将货品送到中心仓，通过中心仓再发送到上海16个区的小区。
“多多买菜”目前面临的最大挑战是人力资源。“目前可以到岗的人员已全员上岗，但因为很多员工所居住的小区进行核酸检测暂时封闭，到岗率只达到30%到40%。”樊志华说，“所以能够到岗的员工基本上24小时联轴运转，当中偶尔休息一两个小时。但不管怎么样，我们都会克服现有困难，做好分拣和配送。”
作为吃进上海市民肚子的食材，安全自然是第一位的。“我们按照上海市疫情防控的要求，保证所有在岗员工每天都能进行核酸检测；另外，员工在进入操作场地之前都会进行测温并查询健康码和行程码。而且现场都进行消杀，每天要进行两轮消杀工作，确保我们的人员和货品的安全。”
第二站
水清一村
一个多小时后，食材分拣和装车工作都已完成，五辆大货车先后向两个小区出发。
在前往水清一村途中，记者随机和樊志华一起拆开了其中的一个“盲盒”，只见满满一袋分别装有：十枚一盒的土鸡蛋、六只一盒的番茄、大捆生菜、菠菜和小青菜，以及若干个头硕大的土豆、袋装金华香肠、大蒜、生姜和香葱等，共11份食材。按照普通三口之家的胃口算，一个“盲盒”足以维持至少两三天的菜量。
水清一村党总支书记沈菊红介绍，这是上世纪90年代建成的一个老旧社区。小区共有3800多人，而且老年人较多，约占总人数45%。其中卧病在床或行动不便的有约六七十个，都急需帮助。“我们小区门口有专门放外卖和快递的台子，年轻人可以网上购买，很方便。但对于老年人来说，一是不会网购，二是行动不便，所以像今天这样的送菜上门，对他们来说就是雪中送炭。”
小区目前有30多名居民自发参加社区防疫工作，帮助居委和物业分担力所能及的工作。工作的重头之一，就是组织核酸检测。由于很多老年人不会使用微信，工作人员必须挨家挨户上门通知做核酸。“考虑到小区老人较多，政府也给了大力支持。上午完成核酸后，附近菜场专门派人在小区大门口设摊，方便居民购买，确保他们的生活不受太大影响。”
两辆货车此时已抵达小区门口，沈菊红一个转身没了人影，原来她已经忙着指挥卸货去了。
水清一村居民秦艳就是沈菊红此前提到主动报名的志愿者之一，昨天，她也在核酸检测现场维持秩序。“我疫情前就经常参加志愿者活动，主要是在医院里给小朋友讲故事。”秦艳告诉我们，“这次小区还没封的时候，我们单位先封掉了。封掉以后我在家里也没什么事，就跟书记说了，万一需要人手的话第一时间通知我，我义不容辞的。书记就把我拉到群里，我就开始和他们一起帮忙了。”
从小区封闭管理到如今，秦艳已经做了四次志愿者，每次从早上7点到下午4点，午饭时候回家做点饭吃完再出来。她主要承担的是扫码工作，“第一天的时候不太熟练，而且太阳很大，我们一个机智的居民就想出来办法，让我用纸盒子罩着扫，然后就‘唰唰唰’的很顺利了。”秦艳觉得，虽然自己很辛苦，但也很值得，“因为我特别热爱这个小区，这个小区虽然很小，但是既干净又温暖，是一个很特别的小区。希望这个小区里一个阳性和密接都没有，那么人人就都安全了。”
她的先生也很体谅她的工作，“站了一天回到家里，老公会给我烧点水泡泡脚，消除疲乏”。她对于隔离并没有不满，“家里人平时各忙各的，这些天因为客观原因，每天在一起，也是其乐融融。在自己不做志愿者的日子里，我就伺弄自己养的花花草草，打扫打扫卫生，喝点咖啡，特别开心”。
第三站
星丰苑
送菜的下一站是距离水清一村几分钟车程的星丰苑，这里有1672户居民，4100多人。60岁以上的老人约1000人，其中80岁以上的占几乎一半。另外，还有80多名残疾人和80多户困难家庭。
居委会副主任顾建栋介绍：“第一轮封控前，莘庄镇领导让我们提醒居民提前准备点物资，我们宣传得蛮好的，大家都做了准备，一些老年人的物资则是我们给他们送上去。”
小区里平时就有30多名志愿者，包括楼组长、在职党员、党总支和巡逻队。疫情前，志愿者们也会帮助老年人在网上订外卖，并送上门。疫情期间，又临时召集了90多名志愿者，主要负责核酸检测工作。“第一轮核酸花了7个多小时，因为都不熟悉。今天只花了4个多小时，在12点前就全部做完了。现在就等核酸结果出来、镇里下达解封通知了。”
顾建栋说：“开始的时候一些居民确实会有点情绪，但现在已经很配合了，如果他们不配合，我们也没办法做这么快。”
党总支书记、居委会主任陈玲对于小区的热心志愿者心存感激，“我们志愿者老中青都有。有一位75岁的阿姨，是第四支部书记，真的非常给力。每次只要提出什么需求，她立刻发动大家一起帮忙。我们还有一名业主，她是一个业主群的群主，每次有什么事情她在群里一呼百应，大家都来分担我们的工作。比如这几次做核酸，大家提前帮所有老人登记好，把二维码保存好，然后做核酸的过程中负责接送，全程陪同。”
运送“爱心盲盒”的货车抵达后，志愿者们开出一辆辆自家SUV帮忙在小区内进行运输。将物资送至每个楼栋，让居民们有序下来领取。对于那些行动不方便的居民，志愿者会将物资送上楼。
陈玲代表小区居民向拼多多“多多买菜”和其代表的一众社会企业表达了他们的感谢，“这些企业都是有爱心的企业，为我们星丰苑送来了这么多大米和蔬菜等爱心物资，减少了很多居民的后顾之忧”。
“多多买菜”爱心盲盒首期将送出1万多份，今明两天，爱心盲盒还将陆续送出。
来源：新闻晨报 作者：沈坤彧/汪嘉麒
